# خرید کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل اثر امیرسعید حاجی‌حسینی از نشر مهکامه

> 16 مرداد روند پاسخگویی به تلفن‌ ها در هتل Process Calls بخشی از کتاب اصول پذیرش مهمان درهتل پاسخگویی به تلفن از فعالیت‌های ارتباطی است که کارمندان بخش فرانت آف…

Source: https://ketabejam.com/asol-pzirsh-mihman-dr-htl/

[کتاب‌جم](https://ketabejam.com/) [دانشگاهی](https://ketabejam.com/list/university/) [مدیریت جهانگردی و گردشگری](https://ketabejam.com/list/tourism-management/)

تخفیف کتاب‌خوانی ۱۰ ٪ تخفیف

دسته‌ها: [مدیریت جهانگردی و گردشگری](https://ketabejam.com/list/tourism-management/)[دانشگاهی](https://ketabejam.com/list/university/) موجود

# اصول پذیرش میهمان در هتل

هنوز دیدگاهی ثبت نشده، اولین نفر باش [ا نویسنده امیرسعید حاجی‌حسینی](https://ketabejam.com/authors/amirsid-haji-hsini/) ا

م

مترجمان [الهام کزازی](https://ketabejam.com/translators/alham-kzazi/) ، [مهدی براتی](https://ketabejam.com/translators/mhdi-brati/)

[م ناشر مهکامه](https://ketabejam.com/publishers/mhkameh/)

۱۷۰

صفحه

۱۴۰۳

سال چاپ

وزیری

قطع

شومیز

نوع جلد

۷۸۵٬۰۰۰ ۱۰ ٪ ۷۰۶٬۵۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی

معرفیمشخصاتدیدگاه‌هابیشتر از امیرسعید حاجی‌حسینیبیشتر از مهکامهترجمه‌ی الهام کزازیترجمه‌ی مهدی براتیکتاب‌های مرتبط

## معرفی کتاب

16 مرداد روند پاسخگویی به تلفن‌ ها در هتل Process Calls بخشی از کتاب اصول پذیرش مهمان درهتل پاسخگویی به تلفن از فعالیت‌های ارتباطی است که کارمندان بخش فرانت آفیس همه روزه... ادامه مطلب

## مشخصات کتاب

دسته‌بندی

مدیریت جهانگردی و گردشگری، دانشگاهی

شناسه کالا

kj-813942

شابک

۹۷۸۶۲۲۵۹۲۳۳۵۵

تعداد صفحه

۱۷۰

قطع

وزیری

نوع جلد

شومیز

سال انتشار شمسی

۱۴۰۳

## دیدگاه‌های کاربران

۰ از ۵ · ۰ دیدگاه

هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.

## اگر این کتاب را دوست داری

[![جلد کتاب اصول برگزاری مراسم و رویدادها](https://ketabejam.com/uploads/im0001218147.webp)](https://ketabejam.com/asol-brgzari-mrasm-o-roidadha/)

[اصول برگزاری مراسم و رویدادها](https://ketabejam.com/asol-brgzari-mrasm-o-roidadha/)

امیرسعید حاجی‌حسینی

ترجمه‌ی علی‌اصغر رضایت

مهکامه

۱۰ ٪ ۵۸۵٬۰۰۰ ۵۲۶٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب آداب پایه‌ای در هتلداری](https://ketabejam.com/uploads/im0001217345.webp)](https://ketabejam.com/adab-paih-ai-dr-htldari/)

[آداب پایه‌ای در هتلداری](https://ketabejam.com/adab-paih-ai-dr-htldari/)

بهزاد مواسات

ترجمه‌ی الهام کزازی، مهدی براتی

مهکامه

۱۰ ٪ ۴۵۰٬۰۰۰ ۴۰۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت استراتژیک با نگاهی به صنعت هتلداری](https://ketabejam.com/uploads/im0001218239.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-astratzhik-ba-ngahi-beh-snt-htldari/)

[مدیریت استراتژیک با نگاهی به صنعت هتلداری](https://ketabejam.com/mdirit-astratzhik-ba-ngahi-beh-snt-htldari/)

محمد محمودنژاد

ترجمه‌ی الهام کزازی، مهدی براتی

مهکامه

۱۰ ٪ ۱۹۵٬۰۰۰ ۱۷۵٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب آموزش کارکنان خدماتی سازمان‌ها](https://ketabejam.com/uploads/im0001218319.webp)](https://ketabejam.com/amozsh-karknan-khdmati-sazman-ha/)

[آموزش کارکنان خدماتی سازمان‌ها](https://ketabejam.com/amozsh-karknan-khdmati-sazman-ha/)

امیرسعید حاجی‌حسینی

ترجمه‌ی میر علی سید نقوی، امین ندائی، علی محجوب، ناهید زمانی

مهکامه

۱۰ ٪ ۶۸۵٬۰۰۰ ۶۱۶٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب راهنمای جامع مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری](https://ketabejam.com/uploads/im0001218035.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-jam-mdirit-fni-dfatr-khdmat-msafrti-o-grdshgri/)

[راهنمای جامع مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری](https://ketabejam.com/rahnmai-jam-mdirit-fni-dfatr-khdmat-msafrti-o-grdshgri/)

اصغر ساروخانی، محمد منظرنژاد، مژگان تراب‌احمدی، اشکان بروج، جعفر باپیری، اسماعیل برات، دیاکو عباسی، امیرعباس نجفی‌پور، سید علی هاشمی، عادل نیکجو، فرزانه حقیقت قهفرخی، راحله ملکی، جواد یوسفی، نسیم نعمتی، حمید خلیلی‌پناه، پریسا خدادادی، ابوالفضل صیامیان گرجی، محمد شریفی تهرانی، سیده مهسا مطهر، ترانه حاجی احمدی فرمهینی، الهه جهان‌تیغ، مجتبی شاه‌ولی

مهکامه

۱۰ ٪ ۱٬۵۸۰٬۰۰۰ ۱٬۴۲۲٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب کسب و کار گردشگری سلامت](https://ketabejam.com/uploads/im0001217695.webp)](https://ketabejam.com/ksb-o-kar-grdshgri-slamt/)

[کسب و کار گردشگری سلامت](https://ketabejam.com/ksb-o-kar-grdshgri-slamt/)

نیلوفر اعلمی فریمان، محمدهادی شجاری

ترجمه‌ی بهرام نکوئی صدری، فاطمه فهرست

مهکامه

۱۰ ٪ ۵۶۵٬۰۰۰ ۵۰۸٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب ارتباطات انسانی در گردشگری](https://ketabejam.com/uploads/im0001218017.webp)](https://ketabejam.com/artbatat-ansani-dr-grdshgri/)

[ارتباطات انسانی در گردشگری](https://ketabejam.com/artbatat-ansani-dr-grdshgri/)

علی‌اکبر فرهنگی، زهرا طهماسب‌پور

ترجمه‌ی کرامت‌اله زیاری، علی سامانی مجد، نوشا همقدم

مهکامه

۱۰ ٪ ۶۴۰٬۰۰۰ ۵۷۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب زبان تخصصی هتلداری](https://ketabejam.com/uploads/im0001217528.webp)](https://ketabejam.com/zban-tkhssi-htldari/)

[زبان تخصصی هتلداری](https://ketabejam.com/zban-tkhssi-htldari/)

صباح رشیدی

ترجمه‌ی الهام کزازی، مهدی براتی

مهکامه

۱۰ ٪ ۳۹۵٬۰۰۰ ۳۵۵٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب مبانی مدیریت هتلداری](https://ketabejam.com/uploads/im0001217563.webp)](https://ketabejam.com/mbani-mdirit-htldari/)

[مبانی مدیریت هتلداری](https://ketabejam.com/mbani-mdirit-htldari/)

ابرهیم شیوا، فرزین شواخ

ترجمه‌ی علی‌اصغر رضایت

مهکامه

۱۰ ٪ ۴۸۵٬۰۰۰ ۴۳۶٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب پایه و اساس مدیریتی در هتل های پنج ستاره](https://ketabejam.com/uploads/im0001217567.webp)](https://ketabejam.com/paih-o-asas-mdiriti-dr-htl-hai-pnj-stareh/)

[پایه و اساس مدیریتی در هتل های پنج ستاره](https://ketabejam.com/paih-o-asas-mdiriti-dr-htl-hai-pnj-stareh/)

علی‌اصغر رضایت

ترجمه‌ی علی‌اصغر رضایت

مهکامه

۱۰ ٪ ۳۶۰٬۰۰۰ ۳۲۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب ایمنی و بهداشت درصنعت هتلداری](https://ketabejam.com/uploads/im0001217623.webp)](https://ketabejam.com/aimni-o-bhdasht-drsnt-htldari/)

[ایمنی و بهداشت درصنعت هتلداری](https://ketabejam.com/aimni-o-bhdasht-drsnt-htldari/)

سمیراگلرنگ، محسن صلحی ایردموسی، محسن فرهادی

ترجمه‌ی علی‌اصغر رضایت

مهکامه

۱۰ ٪ ۳۴۵٬۰۰۰ ۳۱۰٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب راهنمایی تور و قوانین و مقررات](https://ketabejam.com/uploads/im0001217628.webp)](https://ketabejam.com/rahnmaii-tor-o-ghoanin-o-mghrrat/)

[راهنمایی تور و قوانین و مقررات](https://ketabejam.com/rahnmaii-tor-o-ghoanin-o-mghrrat/)

محمد منظرنژاد

ترجمه‌ی فاطمه باقری، طهمورث حسنقلی‌پور یاسوری، غلامحسین نیکوکار

مهکامه

۱۰ ٪ ۸۵۰٬۰۰۰ ۷۶۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب قوانین و مقررات گردشگری برای راهنمایان](https://ketabejam.com/uploads/im0001217632.webp)](https://ketabejam.com/ghoanin-o-mghrrat-grdshgri-brai-rahnmaian/)

[قوانین و مقررات گردشگری برای راهنمایان](https://ketabejam.com/ghoanin-o-mghrrat-grdshgri-brai-rahnmaian/)

محمد منظرنژاد

ترجمه‌ی محسن نظری، سید مهدی طباطبایی

مهکامه

۱۰ ٪ ۳۶۵٬۰۰۰ ۳۲۸٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب تجزیه و تحلیل صورت های مالی شرکت ها (هتل ها)](https://ketabejam.com/uploads/im0001217704.webp)](https://ketabejam.com/tjzih-o-thlil-sort-hai-mali-shrkt-ha-htl-ha/)

[تجزیه و تحلیل صورت های مالی شرکت ها (هتل ها)](https://ketabejam.com/tjzih-o-thlil-sort-hai-mali-shrkt-ha-htl-ha/)

علی یعقوبی

ترجمه‌ی الهام کزازی، مهدی براتی

مهکامه

۱۰ ٪ ۲۶۵٬۰۰۰ ۲۳۸٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب آموزش خدمات میزبانی](https://ketabejam.com/uploads/im0001217790.webp)](https://ketabejam.com/amozsh-khdmat-mizbani/)

[آموزش خدمات میزبانی](https://ketabejam.com/amozsh-khdmat-mizbani/)

علی‌اصغر رضایت

ترجمه‌ی علی‌اصغر رضایت

مهکامه

۱۰ ٪ ۴۸۵٬۰۰۰ ۴۳۶٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب آیین تشریفات، شیوه رفتار](https://ketabejam.com/uploads/im0001217807.webp)](https://ketabejam.com/aiin-tshrifat-shioh-rftar/)

[آیین تشریفات، شیوه رفتار](https://ketabejam.com/aiin-tshrifat-shioh-rftar/)

سید محمد هانی محرمی

ترجمه‌ی الهام کزازی، مهدی براتی

مهکامه

۱۰ ٪ ۲۰۰٬۰۰۰ ۱۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب در آمدی بر گردشگری روستایی](https://ketabejam.com/uploads/im0001217823.webp)](https://ketabejam.com/dr-amdi-br-grdshgri-rostaii/)

[در آمدی بر گردشگری روستایی](https://ketabejam.com/dr-amdi-br-grdshgri-rostaii/)

مهدیه فخرالدین

ترجمه‌ی علی پورقیومی، یاسر رمضان نژاد

مهکامه

۱۰ ٪ ۲۱۵٬۰۰۰ ۱۹۳٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت استراتژیک سفر و گردشگری](https://ketabejam.com/uploads/im0001217855.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-astratzhik-sfr-o-grdshgri/)

[مدیریت استراتژیک سفر و گردشگری](https://ketabejam.com/mdirit-astratzhik-sfr-o-grdshgri/)

جورج استون هاوس، دیوید کمپبل، نیگل ایوانز

ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، فائزه السادات اعرابی، فاطمه السادات اعرابی

مهکامه

۱۰ ٪ ۶۸۵٬۰۰۰ ۶۱۶٬۵۰۰ تومان

## کتاب‌های بیشتر از امیرسعید حاجی‌حسینی

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/authors/amirsid-haji-hsini/)

## کتاب‌های بیشتر از مهکامه

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/publishers/mhkameh/)

## کتاب‌های بیشتر با ترجمه‌ی الهام کزازی

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/translators/alham-kzazi/)

## کتاب‌های بیشتر با ترجمه‌ی مهدی براتی

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/translators/mhdi-brati/)

۷۸۵٬۰۰۰ ۱۰ ٪ ۷۰۶٬۵۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی