# خرید کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات اثر وحید ناصحی فر از شرکت چاپ و نشر بازرگانی

> کتاب “بازاریابی صنعتی و خدمات” یک راهنمای جامع و عملی برای افرادی است که به دنبال موفقیت در بازارهای صنعتی هستند. نویسندگان، وحید نصیری‌فر، مهناز لاری و بابک م…

Source: https://ketabejam.com/bazariabi-snti-o-khdmat/

[کتاب‌جم](https://ketabejam.com/) [مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)

تخفیف کتاب‌خوانی ۱۰ ٪ تخفیف

دسته‌ها: [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)[مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) موجود

# بازاریابی صنعتی و خدمات

هنوز دیدگاهی ثبت نشده، اولین نفر باش [و نویسنده وحید ناصحی فر](https://ketabejam.com/authors/dktr-ohid-nashi-fr/)[ش ناشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی](https://ketabejam.com/publishers/shrkt-chap-o-nshr-bazrgani/)

۲۵۰

صفحه

۱۴۰۴

سال چاپ

رقعی

قطع

شومیز

نوع جلد

۷۶۷٬۷۰۰ ۱۰ ٪ ۶۹۰٬۹۳۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی

معرفیمشخصاتدیدگاه‌هابیشتر از وحید ناصحی فربیشتر از شرکت چاپ و نشر بازرگانیکتاب‌های مرتبط

## معرفی کتاب

کتاب “بازاریابی صنعتی و خدمات” یک راهنمای جامع و عملی برای افرادی است که به دنبال موفقیت در بازارهای صنعتی هستند. نویسندگان، وحید نصیری‌فر، مهناز لاری و بابک میرزایی مقدام، با استفاده از زبان ساده و توضیحات کامل، روش‌های طراحی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی مؤثر را مورد بررسی قرار می‌دهند. بازاریابی صنعتی به فرآیند شناسایی، جذب و حفظ مشتریان کسب‌وکارهایی که محصولات یا خدماتی را به دیگر نهادهای تجاری ارائه می‌دهند، اشاره دارد.
با خواندن این کتاب، خواننده تکنیک‌هایی را برای تمرکز بر ایجاد روابط پایدار با مشتریان در بازارهای صنعتی یاد خواهد گرفت. نیازها در بازارهای صنعتی نسبت به بازاریابی محصولات مصرفی پیچیده‌تر و تخصصی‌تر هستند و این نیازها به‌طور کامل در این اثر توضیح داده شده است. نویسندگان رویکرد جامعی را برای تدوین این کتاب اتخاذ کرده‌اند و جنبه‌های مختلف بازاریابی صنعتی را مورد بررسی قرار داده‌اند. همه این مفاهیم به زبان ساده ارائه شده‌اند تا این کتاب برای طیف وسیعی از خوانندگان، از جمله دانشجویان، مدیران و حرفه‌ای‌های صنعت قابل دسترس و قابل فهم باشد.
محتوای “بازاریابی صنعتی و خدماتی” با توضیحاتی درباره اصول مدیریت بازاریابی آغاز می‌شود. در این بخش، بازاریابی به‌عنوان مجموعه‌ای از فرآیندهای مبادله‌ای بازاریابی، استراتژی‌های بازاریابی، فعالیت‌های بازاریابی، موقعیت‌های بازاریابی و نهادهای بازاریابی توصیف شده است. پس از این توضیحات، نویسندگان مفاهیم بنیادی در تعریف مدیریت بازاریابی را معرفی می‌کنند. نیاز، خواسته، تقاضا، محصول، مبادله و معامله از مفاهیم بنیادی مورد بحث در این اثر هستند.
فهرست مطالب کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات
پیشگفتار
فصل اول: مبانی مدیریت بازاریابی
بخش اول: بازاریابی صنعتی
فصل دوم: اصول بازاریابی صنعتی
فصل سوم: محیط بازاریابی صنعتی
فصل چهارم: شناخت بازارهای صنعتی
فصل پنجم: تحقیقات بازاریابی صنعتی
فصل ششم: بخش‌بندی بازارهای صنعتی
فصل هفتم: ماهیت خریدهای صنعتی
فصل هشتم: مدیریت محصول صنعتی
فصل نهم: قیمت‌گذاری صنعتی
فصل دهم: توزیع صنعتی
فصل یازدهم: ترویج در بازارهای صنعتی
فصل دوازدهم: مدیریت ارتباط با مشتری
فصل سیزدهم: مدیریت روابط سازمانی
فصل چهاردهم: تعامل با شرکای تجاری
فصل پانزدهم: تعامل با واحد فروش
فصل شانزدهم: تعامل با واحد فنی
فصل هفدهم: بازاریابی نوآوری‌های تکنولوژیک
فصل هجدهم: مدیریت خرید و تدارکات
فصل نوزدهم: مدیریت زنجیره تأمین
فصل بیستم: مهارت‌های مذاکرات تجاری
فصل بیست و یکم: آداب تجاری
بخش دوم: بازاریابی خدمات
فصل بیست و دوم: مبانی بازاریابی خدمات
فصل بیست و سوم: استراتژی‌های بازاریابی خدمات
فصل بیست و چهارم: تحقیقات بازاریابی خدمات
فصل بیست و پنجم: رفتار مصرف‌کننده در بازاریابی خدمات
فصل بیست و ششم: رضایت مشتری در بازاریابی خدمات
فصل بیست و هفتم: مدیریت فروش خدمات
فصل بیست و هشتم: ابزارهای بازاریابی دیجیتال
فصل بیست و نهم: بازاریابی خدمات بانکی
فصل سی‌ام: بازاریابی خدمات گردشگری
فصل سی و یکم: بازاریابی خدمات بیمه
فصل سی و دوم: بازاریابی خدمات بیمارستانی
فصل سی و سوم: بازاریابی خدمات شهری
فصل سی و چهارم: مطالعات موردی
پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان
منابع

## مشخصات کتاب

دسته‌بندی

بازاریابی و فروش، مدیریت و کسب‌وکار

شناسه کالا

kj-759632

شابک

۹۷۸۶۲۲۵۹۴۱۳۰۴

تعداد صفحه

۲۵۰

قطع

رقعی

نوع جلد

شومیز

سال انتشار شمسی

۱۴۰۴

## دیدگاه‌های کاربران

۰ از ۵ · ۰ دیدگاه

هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.

## اگر این کتاب را دوست داری

[![جلد کتاب مهارت‌های فروش حرفه‌ای](https://ketabejam.com/uploads/im0001091677.webp)](https://ketabejam.com/mhart-hai-frosh-hrfeh-ai/)

[مهارت‌های فروش حرفه‌ای](https://ketabejam.com/mhart-hai-frosh-hrfeh-ai/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۵۰۵٬۶۵۰ ۴۵۵٬۰۸۵ تومان

[![جلد کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی](https://ketabejam.com/uploads/im0001023074.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-tjrbeh-mshtri-dr-khdmat-bankdari-alktroniki/)

[مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی](https://ketabejam.com/mdirit-tjrbeh-mshtri-dr-khdmat-bankdari-alktroniki/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۷۶٬۴۰۰ ۴۲۸٬۷۶۰ تومان

[![جلد کتاب جعبه ابزار بازاریابان](https://ketabejam.com/uploads/im0001023110.webp)](https://ketabejam.com/jbeh-abzar-bazariaban/)

[جعبه ابزار بازاریابان](https://ketabejam.com/jbeh-abzar-bazariaban/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۷۶۵٬۰۰۰ ۶۸۸٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی crm](https://ketabejam.com/uploads/im0001023193.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-rabteh-ba-mshtri-o-mlkrd-bazariabi-crm/)

[مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی crm](https://ketabejam.com/mdirit-rabteh-ba-mshtri-o-mlkrd-bazariabi-crm/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۷۹۰٬۳۵۰ ۷۱۱٬۳۱۵ تومان

[![جلد کتاب رفتار مصرف کننده و مدیریت اضطراب مشتری](https://ketabejam.com/uploads/im0001024023.webp)](https://ketabejam.com/rftar-msrf-knndeh-o-mdirit-aztrab-mshtri/)

[رفتار مصرف کننده و مدیریت اضطراب مشتری](https://ketabejam.com/rftar-msrf-knndeh-o-mdirit-aztrab-mshtri/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۶۷۵٬۰۰۰ ۶۰۷٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب بازاریابی خدمات تجاری](https://ketabejam.com/uploads/im0001025552.webp)](https://ketabejam.com/bazariabi-khdmat-tjari/)

[بازاریابی خدمات تجاری](https://ketabejam.com/bazariabi-khdmat-tjari/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۵۸۴٬۱۰۰ ۵۲۵٬۶۹۰ تومان

[![جلد کتاب کنترل و مهار مشتری](https://ketabejam.com/uploads/im0001025568.webp)](https://ketabejam.com/kntrl-o-mhar-mshtri/)

[کنترل و مهار مشتری](https://ketabejam.com/kntrl-o-mhar-mshtri/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۸۰٬۳۰۰ ۴۳۲٬۲۷۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت زنجیره تامین بین الملل](https://ketabejam.com/uploads/im0001024113.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-znjireh-tamin-bin-almll/)

[مدیریت زنجیره تامین بین الملل](https://ketabejam.com/mdirit-znjireh-tamin-bin-almll/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۲ ٪ ۷۵۵٬۰۰۰ ۶۶۴٬۴۰۰ تومان

[![جلد کتاب مهارتهای حرفه ای رهبری و مربیگری تیم فروش](https://ketabejam.com/uploads/im0001022838.webp)](https://ketabejam.com/mharthai-hrfeh-ai-rhbri-o-mrbigri-tim-frosh/)

[مهارتهای حرفه ای رهبری و مربیگری تیم فروش](https://ketabejam.com/mharthai-hrfeh-ai-rhbri-o-mrbigri-tim-frosh/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۵۱۱٬۵۰۰ ۴۶۰٬۳۵۰ تومان

[![جلد کتاب آسیب شناسی رقابت پذیری](https://ketabejam.com/uploads/im0001022980.webp)](https://ketabejam.com/asib-shnasi-rghabt-pziri/)

[آسیب شناسی رقابت پذیری](https://ketabejam.com/asib-shnasi-rghabt-pziri/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۶۷۵٬۹۰۰ ۶۰۸٬۳۱۰ تومان

[![جلد کتاب مدل های کسب و کار](https://ketabejam.com/uploads/im0001023062.webp)](https://ketabejam.com/mdl-hai-ksb-o-kar-5sh5/)

[مدل های کسب و کار](https://ketabejam.com/mdl-hai-ksb-o-kar-5sh5/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۲۱٬۸۰۰ ۳۷۹٬۶۲۰ تومان

[![جلد کتاب دیپلماسی شرکتی](https://ketabejam.com/uploads/im0001024078.webp)](https://ketabejam.com/diplmasi-shrkti/)

[دیپلماسی شرکتی](https://ketabejam.com/diplmasi-shrkti/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۳۷٬۴۰۰ ۳۹۳٬۶۶۰ تومان

[![جلد کتاب مهارت های ارایه سخنرانی](https://ketabejam.com/uploads/im0001024181.webp)](https://ketabejam.com/mhart-hai-araih-skhnrani/)

[مهارت های ارایه سخنرانی](https://ketabejam.com/mhart-hai-araih-skhnrani/)

وحید ناصحی فر

ترجمه‌ی صلاح ابراهیمی، یاور دشتبانی

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۵۰۷٬۶۰۰ ۴۵۶٬۸۴۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت کاربردی منابع انسانی](https://ketabejam.com/uploads/im0001024531.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-karbrdi-mnab-ansani/)

[مدیریت کاربردی منابع انسانی](https://ketabejam.com/mdirit-karbrdi-mnab-ansani/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۹۹٬۸۰۰ ۴۴۹٬۸۲۰ تومان

[![جلد کتاب هنر و علم بازاریابی دیجیتال](https://ketabejam.com/uploads/im0001024581.webp)](https://ketabejam.com/hnr-o-lm-bazariabi-dijital/)

[هنر و علم بازاریابی دیجیتال](https://ketabejam.com/hnr-o-lm-bazariabi-dijital/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۹۹٬۸۰۰ ۴۴۹٬۸۲۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی](https://ketabejam.com/uploads/im0001025426.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-khridhai-naghani/)

[مدیریت خریدهای ناگهانی](https://ketabejam.com/mdirit-khridhai-naghani/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۳۱۶٬۵۰۰ ۲۸۴٬۸۵۰ تومان

[![جلد کتاب آداب تجاری، مذاکره و بازی‌ها](https://ketabejam.com/uploads/im0001025711.webp)](https://ketabejam.com/adab-tjari-mzakreh-o-bazi-ha/)

[آداب تجاری، مذاکره و بازی‌ها](https://ketabejam.com/adab-tjari-mzakreh-o-bazi-ha/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۹۲٬۰۰۰ ۴۴۲٬۸۰۰ تومان

[![جلد کتاب مهارت های حرفه ای مهارت های مدیریت و سرپرستی موفق](https://ketabejam.com/uploads/im0006966394.webp)](https://ketabejam.com/mhart-hai-hrfeh-ai-mhart-hai-mdirit-o-srprsti-mofgh/)

[مهارت های حرفه ای مهارت های مدیریت و سرپرستی موفق](https://ketabejam.com/mhart-hai-hrfeh-ai-mhart-hai-mdirit-o-srprsti-mofgh/)

وحید ناصحی فر

شرکت چاپ و نشر بازرگانی

۱۰ ٪ ۴۸۴٬۲۰۰ ۴۳۵٬۷۸۰ تومان

## کتاب‌های بیشتر از وحید ناصحی فر

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/authors/dktr-ohid-nashi-fr/)

## کتاب‌های بیشتر از شرکت چاپ و نشر بازرگانی

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/publishers/shrkt-chap-o-nshr-bazrgani/)

۷۶۷٬۷۰۰ ۱۰ ٪ ۶۹۰٬۹۳۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی