# خرید کتاب قوانین تجربه مشتری اثر جفری بین از نشر پویش مدام > توضیحات کتاب قوانین تجربه مشتری .52 راه برای ایجاد تجربه عالی مشتری نویسنده .جفری بین ترجمه دکتر فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام به چاپ رسیده است فهرست کتاب… Source: https://ketabejam.com/ghoanin-tjrbeh-mshtri/ [کتاب‌جم](https://ketabejam.com/) [مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/) تخفیف کتاب‌خوانی ۵ ٪ تخفیف [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/) موجود # قوانین تجربه مشتری هنوز دیدگاهی ثبت نشده، اولین نفر باش [ج نویسنده جفری بین](https://ketabejam.com/authors/jfri-bin/)[ف مترجم فرشید عبدی](https://ketabejam.com/translators/frshid-bdi/)[پ ناشر پویش مدام](https://ketabejam.com/publishers/poish-mdam/) ۱۵۴ صفحه رقعی شومیز قطع ۱۹۸٬۰۰۰ ۵ ٪ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان فروشنده کتاب‌جم ۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی - ارسال سریع به سراسر کشور - تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر - پرداخت امن از درگاه بانکی معرفیمشخصاتدیدگاه‌هابیشتر از پویش مدامترجمه‌ی فرشید عبدیکتاب‌های مرتبط ## معرفی کتاب توضیحات کتاب قوانین تجربه مشتری .52 راه برای ایجاد تجربه عالی مشتری نویسنده .جفری بین ترجمه دکتر فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام به چاپ رسیده است فهرست کتاب پیشگفتار . از بهترین ها درس بگیرید قانون اول-رهبر و پیشرو در تجربه مشتری باشید (یا شکست بخورید ) قانون دوم-مدیر عامل خود را در تجربه مشتری مشارکت دهید قانون سوم -به درد بخورهای خو را بشناسید قانون چهارم-محصولی را تنها زمانی عرضه کنید که مطمئن باشید بهترین نسخه ممکن آن است قانون پنجم-بهترین شیوه های تجربه مشتری را از صنایع و شرکت هی دیگر اقتباس کنید قانون ششم-با به کارگیری شبکه های اجتماعی مشتریان را پیدا کنید ,جذب کنید و نگه دارید قانون هفتم-فناوری پیشرفته می تواند تعامل انسانی را تحت الشعاع قرار دهد قانون هشتم -نحوه خرید مشتریان خود را مطالعه کنید . قانون نهم-نام شرکت خود را به یک فعل تبدیل کنید قانون دهم-به مشتریان خود K.I.S.S بدهید . قانون یازدهم-تیم های دو پیتزایی ایجاد کنید قانون دوازدهم-روی کلان داده سرمایه گذاری کنید قانون سیزدهم-حل یک نیاز و ایجاد تحول در یک صنعت قانون چهاردهم-عذرخواهی با اقدام,نه فقط با کلمات قانون پانزدهم-اندازگیری آنچه برای مشتریان شما اهمیت دارد قانون شانزدهم-به تجربه پیش از فروش توجه کنید قانون هفدهم-ایجاد پرسونا (PERSONA) قانون هیجدهم -برای انسان ها طراحی کنید قانون نوزدهم-مطمئن شوید که محصولات و خدمات شما در دنیای واقعی کار می کنند قانون بیستم -تجربه باز کردن جعبه را آزمایش کنید و ........... و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab قابل تهیه می باشد بستن توضیحات document.addEventListener("DOMContentLoaded", function () { let fullText = `\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u062A\u0648\u0636\u06CC\u062D\u0627\u062A\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u06A9\u062A\u0627\u0628\u0020\u0642\u0648\u0627\u0646\u06CC\u0646\u0020\u062A\u062C\u0631\u0628\u0647\u0020\u0645\u0634\u062A\u0631\u06CC\u0020.52\u0020\u0631\u0627\u0647\u0020\u0628\u0631\u0627\u06CC\u0020\u0627\u06CC\u062C\u0627\u062F\u0020\u062A\u062C\u0631\u0628\u0647\u0020\u0639\u0627\u0644\u06CC\u0020\u0645\u0634\u062A\u0631\u06CC\u0026nbsp\u003B\u0020\u0646\u0648\u06CC\u0633\u0646\u062F\u0647\u0020.\u062C\u0641\u0631\u06CC\u0020\u0628\u06CC\u0646\u0026nbsp\u003B\u0020\u062A\u0631\u062C\u0645\u0647\u0020\u062F\u06A9\u062A\u0631\u0020\u0641\u0631\u0634\u06CC\u062F\u0020\u0639\u0628\u062F\u06CC\u0020\u062A\u0648\u0633\u0637\u0020\u0627\u0646\u062A\u0634\u0627\u0631\u0627\u062A\u0020\u067E\u0648\u06CC\u0634\u0020\u0645\u062F\u0627\u0645\u0020\u0628\u0647\u0020\u0686\u0627\u067E\u0020\u0631\u0633\u06CC\u062F\u0647\u0020\u0627\u0633\u062A\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u0641\u0647\u0631\u0633\u062A\u0020\u06A9\u062A\u0627\u0628\u0026nbsp\u003B\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cspan\u0020style\u003D\u0022font\u002Dsize\u003A\u002014px\u003B\u0020background\u002Dcolor\u003A\u0020rgb\u00280,\u0020255,\u0020255\u0029\u003B\u0022\u003E\u067E\u06CC\u0634\u06AF\u0641\u062A\u0627\u0631\u0020.\u0020\u0627\u0632\u0020\u0628\u0647\u062A\u0631\u06CC\u0646\u0020\u0647\u0627\u0020\u062F\u0631\u0633\u0020\u0628\u06AF\u06CC\u0631\u06CC\u062F\u003C\/span\u003E\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cspan\u0020style\u003D\u0022font\u002Dsize\u003A\u002014px\u003B\u0020background\u002Dcolor\u003A\u0020rgb\u00280,\u0020255,\u0020255\u0029\u003B\u0022\u003E\u0642\u0627\u0646\u0648\u0646\u0020\u0627\u0648\u0644\u002D\u0631\u0647\u0628\u0631\u0020\u0648\u0020\u067E\u06CC\u0634\u0631\u0648\u0020\u062F\u0631\u0020\u062A\u062C\u0631\u0628\u0647\u0020\u0645\u0634\u062A\u0631\u06CC\u0020\u0628\u0627\u0634\u06CC\u062F\u0020\u0028\u06CC\u0627\u0020\u0634\u06A9\u0633\u062A\u0020\u0628\u062E\u0648\u0631\u06CC\u062F\u0020\u0029\u003C\/span\u003E\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cspan\u0020style\u003D\u0022font\u002Dsize\u003A\u002014px\u003B\u0020background\u002Dcolor\u003A\u0020rgb\u00280,\u0020255,\u0020255\u0029\u003B\u0022\u003E\u0642\u0627\u0646\u0648\u0646\u0020\u062F\u0648\u0645\u002D\u0645\u062F\u06CC\u0631\u0020\u0639\u0627\u0645\u0644\u0020\u06 ## مشخصات کتاب دسته‌بندی بازاریابی و فروش شناسه کالا kj-887883 شابک ۹۷۸۶۲۲۴۶۹۳۰۰۶ تعداد صفحه ۱۵۴ قطع رقعی شومیز زبان فارسی ## دیدگاه‌های کاربران ۰ از ۵ · ۰ دیدگاه هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد. ## اگر این کتاب را دوست داری [![جلد کتاب راهنمای استراتژی](https://ketabejam.com/uploads/im0007026709.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-astratzhi/) [راهنمای استراتژی](https://ketabejam.com/rahnmai-astratzhi/) نیل راسل جونز ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای بازاریابی کاربردی](https://ketabejam.com/uploads/im0007026713.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-bazariabi-karbrdi/) [راهنمای بازاریابی کاربردی](https://ketabejam.com/rahnmai-bazariabi-karbrdi/) نیل راسل جونز، لین جونز ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای تصمیم گیری](https://ketabejam.com/uploads/im0007026722.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-tsmim-giri/) [راهنمای تصمیم گیری](https://ketabejam.com/rahnmai-tsmim-giri/) نیل راسل جونز ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای مذاکره](https://ketabejam.com/uploads/im0007026748.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-mzakreh/) [راهنمای مذاکره](https://ketabejam.com/rahnmai-mzakreh/) پاتریک فورسایت ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب قوانین خدمات مشتری](https://ketabejam.com/uploads/im0007027636.webp)](https://ketabejam.com/ghoanin-khdmat-mshtri/) [قوانین خدمات مشتری](https://ketabejam.com/ghoanin-khdmat-mshtri/) دون گالیگوس ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب 52 هفته با هفت عادت مردمان موثر](https://ketabejam.com/uploads/im0007025726.webp)](https://ketabejam.com/52-hfteh-ba-hft-adt-mrdman-mosr/) [52 هفته با هفت عادت مردمان موثر](https://ketabejam.com/52-hfteh-ba-hft-adt-mrdman-mosr/) شان کاوی، ام جی فیور ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۴۹۵٬۰۰۰ ۴۷۰٬۲۵۰ تومان [![جلد کتاب آموزه های استفان کاوی](https://ketabejam.com/uploads/im0007025795.webp)](https://ketabejam.com/amozeh-hai-astfan-kaoi/) [آموزه های استفان کاوی](https://ketabejam.com/amozeh-hai-astfan-kaoi/) استفان کاوی ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۳۱۵٬۰۰۰ ۲۹۹٬۲۵۰ تومان [![جلد کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)](https://ketabejam.com/uploads/im0007025945.webp)](https://ketabejam.com/asol-mdirit-tjrbeh-mshtri-cem/) [اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)](https://ketabejam.com/asol-mdirit-tjrbeh-mshtri-cem/) مت واتکینسون ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۹۸۰٬۰۰۰ ۹۳۱٬۰۰۰ تومان [![جلد کتاب افسانه های مدیریت](https://ketabejam.com/uploads/im0007025969.webp)](https://ketabejam.com/afsaneh-hai-mdirit/) [افسانه های مدیریت](https://ketabejam.com/afsaneh-hai-mdirit/) استفان استرن، کری کوپر ترجمه‌ی فرشید عبدی، مهرداد حسینی شکیب، زهرا مصطفایی پویش مدام ۵ ٪ ۳۲۹٬۰۰۰ ۳۱۲٬۵۵۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای اعتماد به نفس](https://ketabejam.com/uploads/im0007026711.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-atmad-beh-nfs/) [راهنمای اعتماد به نفس](https://ketabejam.com/rahnmai-atmad-beh-nfs/) پیتراینگلیش ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای بهبود کارایی](https://ketabejam.com/uploads/im0007026714.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-bhbod-karaii/) [راهنمای بهبود کارایی](https://ketabejam.com/rahnmai-bhbod-karaii/) فیلیپ هولمن، درک اسنی ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای تاثیرگذاری](https://ketabejam.com/uploads/im0007026716.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-tasirgzari/) [راهنمای تاثیرگذاری](https://ketabejam.com/rahnmai-tasirgzari/) ریچارد استوری ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای تغییر تحول آفرین](https://ketabejam.com/uploads/im0007026724.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-tghiir-thol-afrin/) [راهنمای تغییر تحول آفرین](https://ketabejam.com/rahnmai-tghiir-thol-afrin/) نیمالان نادسالینگام ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای تفکر](https://ketabejam.com/uploads/im0007026726.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-tfkr/) [راهنمای تفکر](https://ketabejam.com/rahnmai-tfkr/) آنجلینا بودن ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای توسعه کارکنان](https://ketabejam.com/uploads/im0007026728.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-toseh-karknan/) [راهنمای توسعه کارکنان](https://ketabejam.com/rahnmai-toseh-karknan/) یان فلمینگ ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای رفتار سیاسی در سازمان](https://ketabejam.com/uploads/im0007026734.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-rftar-siasi-dr-sazman/) [راهنمای رفتار سیاسی در سازمان](https://ketabejam.com/rahnmai-rftar-siasi-dr-sazman/) دیوید بن کرافت - ترنر ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای قاطعیت و ابزار وجود](https://ketabejam.com/uploads/im0007026743.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-ghatit-o-abzar-ojod/) [راهنمای قاطعیت و ابزار وجود](https://ketabejam.com/rahnmai-ghatit-o-abzar-ojod/) ماکس ای اگرت ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان [![جلد کتاب راهنمای مدیریت خدمات مشتریان csm](https://ketabejam.com/uploads/im0007026745.webp)](https://ketabejam.com/rahnmai-mdirit-khdmat-mshtrian-csm/) [راهنمای مدیریت خدمات مشتریان csm](https://ketabejam.com/rahnmai-mdirit-khdmat-mshtrian-csm/) اندی کراس ترجمه‌ی فرشید عبدی پویش مدام ۵ ٪ ۱۹۸٬۰۰۰ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان ## کتاب‌های بیشتر از پویش مدام [مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/publishers/poish-mdam/) ## کتاب‌های بیشتر با ترجمه‌ی فرشید عبدی [مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/translators/frshid-bdi/) ۱۹۸٬۰۰۰ ۵ ٪ ۱۸۸٬۱۰۰ تومان فروشنده کتاب‌جم ۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی - ارسال سریع به سراسر کشور - تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر - پرداخت امن از درگاه بانکی