# خرید کتاب خدمات الکترونیک اثر الناز بیات از نشر ادیبان روز

> خدمات الکترونیک دارای بار معنایی خاصی است که شامل تعامل بین ارائه دهنده خدمت و مشتری بوده به طوری که این خدمات از طریق اینترنت عرضه میگردند. به عبارت دیگر، خدم…

Source: https://ketabejam.com/khdmat-alktronik/

[کتاب‌جم](https://ketabejam.com/) [مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) [دیجیتال مارکتینگ](https://ketabejam.com/list/digital-marketing/)

تخفیف کتاب‌خوانی ۲۰ ٪ تخفیف

دسته‌ها: [دیجیتال مارکتینگ](https://ketabejam.com/list/digital-marketing/)[مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) موجود

# خدمات الکترونیک

هنوز دیدگاهی ثبت نشده، اولین نفر باش ا

ف

نویسندگان [الناز بیات](https://ketabejam.com/authors/alnaz-biat/) ، [فائزه وزیرمقدم](https://ketabejam.com/authors/faizeh-ozirmghdm/)

[ا ناشر ادیبان روز](https://ketabejam.com/publishers/adiban-roz/)

۱۲۰

صفحه

۱۳۹۶

سال چاپ

وزیری

قطع

۴۸۰٬۰۰۰ ۲۰ ٪ ۳۸۴٬۰۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی

معرفیمشخصاتدیدگاه‌هابیشتر از الناز بیاتبیشتر از فائزه وزیرمقدمبیشتر از ادیبان روزکتاب‌های مرتبط

## معرفی کتاب

خدمات الکترونیک دارای بار معنایی
خاصی است که شامل تعامل بین ارائه دهنده خدمت و مشتری بوده به طوری که این خدمات
از طریق اینترنت عرضه میگردند. به عبارت دیگر، خدمات الکترونیک، خدماتی دوطرفه است
که از طریق اینترنت به کاربران خدمت رسانی میشود.
خدمات الکترونیک بر بستر اینترنت امکان پذیری است و شامل مصادیق گوناگونی می باشد. این مصادیق شامل تجارت الکترونیک، دولت الکترونیک، شهر الکترونیک، بانکداری الکترونیک، آموزش الکترونیک، کار الکترونیک، گردشگری الکترونیک، سلامت الکترونیک و غیره می باشد.
کتاب خدمات الکترونیک بر آن است تا ضمن معرفی و بررسی ابعاد خدمات الکترونیک، مزایا و مشکلات را بیان نموده و به عنوان راه گشایی برای بهبود خدمات الکترونیک در کشور گام بردارد.

## مشخصات کتاب

دسته‌بندی

دیجیتال مارکتینگ، مدیریت و کسب‌وکار

شناسه کالا

kj-653993

شابک

۹۷۸۶۰۰۸۱۹۰۷۸۳

تعداد صفحه

۱۲۰

قطع

وزیری

ویرایش

اول

سال انتشار شمسی

۱۳۹۶

## دیدگاه‌های کاربران

۰ از ۵ · ۰ دیدگاه

هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.

## اگر این کتاب را دوست داری

[![جلد کتاب مدیریت کسب و کار و بهره وری](https://ketabejam.com/uploads/im0001160364.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-ksb-o-kar-o-bhreh-ori-4q8w/)

[مدیریت کسب و کار و بهره وری](https://ketabejam.com/mdirit-ksb-o-kar-o-bhreh-ori-4q8w/)

الناز بیات، مهرداد بیات

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۶۷۰٬۰۰۰ ۵۳۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب اصول و فنون مذاکره](https://ketabejam.com/uploads/im0001090240.webp)](https://ketabejam.com/asol-o-fnon-mzakreh-5kfp/)

[اصول و فنون مذاکره](https://ketabejam.com/asol-o-fnon-mzakreh-5kfp/)

الناز بیات، مهرداد بیات

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۴۹۰٬۰۰۰ ۳۹۲٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب خرید و فروش الکترونیکی](https://ketabejam.com/uploads/im0001159921.webp)](https://ketabejam.com/khrid-o-frosh-alktroniki/)

[خرید و فروش الکترونیکی](https://ketabejam.com/khrid-o-frosh-alktroniki/)

الناز بیات، مهرداد بیات

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۷۵۰٬۰۰۰ ۶۰۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب خلاقیت و نوآوری اساس کارآفرینی](https://ketabejam.com/uploads/im0001159922.webp)](https://ketabejam.com/khlaghit-o-noaori-asas-karafrini/)

[خلاقیت و نوآوری اساس کارآفرینی](https://ketabejam.com/khlaghit-o-noaori-asas-karafrini/)

الناز بیات، مهرداد بیات، آرزو بک زاده

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۸۷۵٬۰۰۰ ۷۰۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب سرپرستی واحدهای کسب و کار](https://ketabejam.com/uploads/im0001160039.webp)](https://ketabejam.com/srprsti-oahdhai-ksb-o-kar/)

[سرپرستی واحدهای کسب و کار](https://ketabejam.com/srprsti-oahdhai-ksb-o-kar/)

فائزه وزیرمقدم، غلامرضا تیزفهم فرد

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۵۸۰٬۰۰۰ ۴۶۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مبانی نوین سازمان و مدیریت](https://ketabejam.com/uploads/im0001160259.webp)](https://ketabejam.com/mbani-noin-sazman-o-mdirit/)

[مبانی نوین سازمان و مدیریت](https://ketabejam.com/mbani-noin-sazman-o-mdirit/)

الناز بیات، مهرداد بیات

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۸۳۵٬۰۰۰ ۶۶۸٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مبانی و مدیریت بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0001160271.webp)](https://ketabejam.com/mbani-o-mdirit-bazariabi/)

[مبانی و مدیریت بازاریابی](https://ketabejam.com/mbani-o-mdirit-bazariabi/)

الناز بیات، مهرداد بیات

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۱٬۱۱۵٬۰۰۰ ۸۹۲٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مهارت ها و قوانین کسب و کار](https://ketabejam.com/uploads/im0001160422.webp)](https://ketabejam.com/mhart-ha-o-ghoanin-ksb-o-kar-urc0/)

[مهارت ها و قوانین کسب و کار](https://ketabejam.com/mhart-ha-o-ghoanin-ksb-o-kar-urc0/)

دکترحسین بهرامی، الناز بیات، آناهیتا امینی حاجی باشی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۸۴۰٬۰۰۰ ۶۷۲٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مخاطب شناسی](https://ketabejam.com/uploads/im0001160270.webp)](https://ketabejam.com/mkhatb-shnasi/)

[مخاطب شناسی](https://ketabejam.com/mkhatb-shnasi/)

الناز بیات، حسین بهرامی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۹۳۰٬۰۰۰ ۷۴۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب ایمنی و بهداشت محیط کار](https://ketabejam.com/uploads/im0001090269.webp)](https://ketabejam.com/aimni-o-bhdasht-mhit-kar/)

[ایمنی و بهداشت محیط کار](https://ketabejam.com/aimni-o-bhdasht-mhit-kar/)

الناز بیات، مهرداد بیات

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۶۷۰٬۰۰۰ ۵۳۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب کسب و کار از دیدگاه اسلام](https://ketabejam.com/uploads/im0001160147.webp)](https://ketabejam.com/ksb-o-kar-az-didgah-aslam/)

[کسب و کار از دیدگاه اسلام](https://ketabejam.com/ksb-o-kar-az-didgah-aslam/)

فائزه وزیرمقدم، ثریا اکبر ادیبی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۷۱۵٬۰۰۰ ۵۷۲٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب شیوه بازاریابی محتوایی یک صفحه ای (2019)](https://ketabejam.com/uploads/im0001160093.webp)](https://ketabejam.com/shioh-bazariabi-mhtoaii-ik-sfheh-ai-2019/)

[شیوه بازاریابی محتوایی یک صفحه ای (2019)](https://ketabejam.com/shioh-bazariabi-mhtoaii-ik-sfheh-ai-2019/)

پرافول شارما

ترجمه‌ی پروین حاجی آقا، امیر علم‌بیگی (عضو هیئت علمی دانشگاه تهران)، الهام فهام (عضو هیئت علمی جهاد دانشگاهی)

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۷۸۰٬۰۰۰ ۶۲۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت شبکه های اجتماعی و کسب و کارهای پلتفرمی](https://ketabejam.com/uploads/im0001160339.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-shbkeh-hai-ajtmai-o-ksb-o-karhai-pltfrmi/)

[مدیریت شبکه های اجتماعی و کسب و کارهای پلتفرمی](https://ketabejam.com/mdirit-shbkeh-hai-ajtmai-o-ksb-o-karhai-pltfrmi/)

داتیس خواجه ئیان (عضو هیأت علمی دانشگاه تهران)

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۵۸۰٬۰۰۰ ۴۶۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب بازاریابی رسانه های اجتماعی](https://ketabejam.com/uploads/im0001252077.webp)](https://ketabejam.com/bazariabi-rsaneh-hai-ajtmai-szjf/)

[بازاریابی رسانه های اجتماعی](https://ketabejam.com/bazariabi-rsaneh-hai-ajtmai-szjf/)

Emarketing Institute

ترجمه‌ی فاطمه صابریان، مژگان کمپانی، نگین سنگری (عضو هیأت علمی دانشگاه الزهرا)

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۴۴۰٬۰۰۰ ۳۵۲٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب رهبر هوشمند](https://ketabejam.com/uploads/im0001204842.webp)](https://ketabejam.com/rhbr-hoshmnd/)

[رهبر هوشمند](https://ketabejam.com/rhbr-hoshmnd/)

جان میتون

ترجمه‌ی علیرضا ولیان

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۹۸۰٬۰۰۰ ۷۸۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت استراتژیک خرده فروشی (همراه با فایل کتاب به زبان اصلی)](https://ketabejam.com/uploads/im0001160283.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-astratzhik-khrdeh-froshi-hmrah-ba-fail-ktab-beh-zban-asli/)

[مدیریت استراتژیک خرده فروشی (همراه با فایل کتاب به زبان اصلی)](https://ketabejam.com/mdirit-astratzhik-khrdeh-froshi-hmrah-ba-fail-ktab-beh-zban-asli/)

دیرک مورشت، یوآخیم زنتس، هانا اسکرامکلین

ترجمه‌ی فاطمه صابریان، سیدرضا جالل زاده

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۱٬۳۹۵٬۰۰۰ ۱٬۱۱۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب رازهای کپی‌رایتینگ](https://ketabejam.com/uploads/im0001159943.webp)](https://ketabejam.com/razhai-kpi-raiting/)

[رازهای کپی‌رایتینگ](https://ketabejam.com/razhai-kpi-raiting/)

جیم ادوارد

ترجمه‌ی شهلا آقاپور، بهاران کاظم‌اصلانی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۱٬۰۱۰٬۰۰۰ ۸۰۸٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب شکوفایی و افول کسب و کارها](https://ketabejam.com/uploads/im0001160096.webp)](https://ketabejam.com/shkofaii-o-afol-ksb-o-karha/)

[شکوفایی و افول کسب و کارها](https://ketabejam.com/shkofaii-o-afol-ksb-o-karha/)

محمدرضا حمیدی زاده (عضو هیئت علمی دانشگاه شهیدبهشتی)

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۱٬۷۴۰٬۰۰۰ ۱٬۳۹۲٬۰۰۰ تومان

## کتاب‌های بیشتر از الناز بیات

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/authors/alnaz-biat/)

## کتاب‌های بیشتر از فائزه وزیرمقدم

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/authors/faizeh-ozirmghdm/)

## کتاب‌های بیشتر از ادیبان روز

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/publishers/adiban-roz/)

۴۸۰٬۰۰۰ ۲۰ ٪ ۳۸۴٬۰۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی