# خرید کتاب مدیریت فروش و فروش حضوری اثر پرویز درگی از نشر بازاریابی

> درباره‌ی کتاب «مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران» کتاب «مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران» نخستین و پرفروش‌ترین اثر دکتر پرویز درگی است؛…

Source: https://ketabejam.com/mdirit-frosh-o-frosh-hzori/

[کتاب‌جم](https://ketabejam.com/) [مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)

تخفیف کتاب‌خوانی ۱۰ ٪ تخفیف

دسته‌ها: [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)[مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) موجود

# مدیریت فروش و فروش حضوری

هنوز دیدگاهی ثبت نشده، اولین نفر باش [پ نویسنده پرویز درگی](https://ketabejam.com/authors/proiz-drgi/)[ب ناشر بازاریابی](https://ketabejam.com/publishers/bazariabi/)

۲۶۴

صفحه

وزیری

قطع

شومیز

نوع جلد

۴۷۰٬۰۰۰ ۱۰ ٪ ۴۲۳٬۰۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی

معرفیمشخصاتدیدگاه‌هابیشتر از پرویز درگیبیشتر از بازاریابیکتاب‌های مرتبط

## معرفی کتاب

درباره‌ی کتاب «مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران»
کتاب «مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران» نخستین و پرفروش‌ترین اثر دکتر پرویز درگی است؛ منبعی که از زمان انتشار اولیه در سال ۱۳۸۴ تا امروز بیش از ۳۴ بار تجدید چاپ شده و به عنوان مهم‌ترین مرجع بومی آموزش فروش در ایران شناخته می‌شود.
درگی این اثر را با هدف اصلاح دیدگاه سنتی به فروش و معرفی مدیریت حرفه‌ای فرآیند فروش در بازار ایرانی نگاشته است؛ کتابی که از دل تجربه‌ی میدانی و دانش دانشگاهی زاده شده و طی دو دهه‌ تأثیر فراوانی بر شیوه‌ی آموزش فروش، توسعه‌ی بازار و تربیت فروشندگان حرفه‌ای در ایران گذاشته است.
جمله‌ی آغازین کتاب بار فلسفی آن را روشن می‌کند:
«تولید منهای فروش مساوی است با آشغال.»
درگی با همین صراحت، زیربنای اندیشه‌ی اثر را بنا می‌گذارد — سازمانی که نمی‌تواند بفروشد، هرچقدر هم که تولیدکننده‌ی خوبی باشد، در واقع فاقد چرخه‌ی حیات اقتصادی است.
۱. فصل اول: فلسفه و نگرش فروش در بازار ایران
در نخستین فصل، نویسنده ابتدا جایگاه فروش را در کل نظام بازاریابی و برند تشریح می‌کند. برخلاف منبع‌های ترجمه‌ای که به بازارهای صنعتی یا اقتصادهای غربی تکیه دارند، درگی فروش را در بستر فرهنگی، اقتصادی و روانی جامعه‌ی ایران بازتعریف می‌کند.
او نشان می‌دهد که فروش حضوری در ایران تنها انتقال کالا نیست، بلکه فرآیند ایجاد اعتماد، گفت‌وگو، و ادراک ارزش است. گفتارهای آغازین این فصل شامل مفاهیم زیر هستند:
فروش به مثابه فرایند انسانی؛ نه عددی و مکانیکی؛
تفکیک نقش فروشنده‌ی بازاری از بازاریاب حرفه‌ای؛
شکل‌گیری تفکر برند‌محور در ذهن فروشنده؛
مسئولیت اخلاقی در فروش و وفاداری مشتری.
درگی این فصل را پایه‌ی تربیت «فروشنده‌ی اندیشمند» می‌داند، کسی که توانایی تحلیل شرایط و مشتری را دارد، نه صرفاً عرضه‌ی محصول.
۲. فصل دوم: ساختار و فرآیند مدیریت فروش
در فصل دوم، کتاب وارد فضای مدیریتی فروش می‌شود. درگی هر بخش از چرخه‌ی فروش را در قالب فرآیندهای شناسایی، برنامه‌ریزی، اجرا، و کنترل توضیح می‌دهد و میان این مراحل و واقعیت بازار ایران تطبیق برقرار می‌کند.
در گفتارهای مختلف، نویسنده ابزارهای زیر را معرفی می‌کند:
طراحی منطقه‌ی فروش و تقسیم بازار؛
برنامه‌ریزی بازدید ویزیتوری؛
سنجش اثربخشی نیروی فروش؛
تحلیل رقبا و ارزیابی دفعات تماس.
درگی مفهوم کلیدی «بازدید مؤثر» را مطرح می‌کند — یعنی دیداری که منجر به بازخورد عملی از مشتری، داده‌ی اطلاعاتی یا قرار‌داد تازه شود. این فصل با نمودارهایی از نمونه‌سازی رفتار فروش موفق در مناطق مختلف ایران (از شمال تا جنوب کشور) تکمیل شده است.
۳. فصل سوم: فروش حضوری و ارتباط انسانی با مشتری
فصل سوم عملاً قلب کتاب و شاه‌بیت آن است. درگی فروش حضوری را دانش تلفیقی روان‌شناسی و ارتباطات انسانی معرفی می‌کند. او ساختار مکالمه‌ی فروشنده را به پنج مرحله تقسیم می‌کند:
سلام و جلب توجه مشتری
شناخت نیاز واقعی
ارائه‌ی ارزش متناسب
پاسخ به اعتراض‌ها
بستن فروش و خداحافظی استراتژیک
در این بخش، نویسنده به بررسی رفتار غیرکلامی فروشنده (Body Language) ، مدیریت احساسات در مذاکره فروش ، و ایجاد همدلی (Empathy Building) می‌پردازد و توضیح می‌دهد که فروش موفق از درک عاطفی مشتری آغاز می‌شود، نه از اطلاعات فنی کالا.
درگی می‌نویسد:
«مشتریان نمی‌خرند چون به شما نیاز دارند؛ بلکه می‌خرند چون احساس می‌کنند شما آن‌ها را می‌فهمید.»
۴. فصل چهارم: مدیریت تیم فروش و ارزیابی عملکرد
در آخرین فصل، درگی به مدیران فروش نگاهی داده‌محور می‌دهد. او شاخص‌های ارزیابی عملکرد فروشندگان را به صورت عملیاتی آموزش می‌دهد و مدل‌هایی برای انگیزش، پاداش و آموزش درون‌سازمانی طراحی می‌کند.
مباحث فصل چهارم شامل:
آموزش و توانمندسازی فروشندگان در سازمان‌های ایرانی؛
طراحی نظام گزارش‌دهی و تحلیل ماهانه‌ی فروش؛
ایجاد رقابت سالم در تیم‌های فروش؛
کنترل هدف‌ها با مدل SMART، و بازخورد اصلاحی.
درگی این فصل را با نقد نظام آموزش ناکارآمد سنتی در شرکت‌ها به پایان می‌برد و الگوی جدیدی را پیشنهاد می‌کند: مدیریت فروش پویا و یادگیرنده — یعنی یادگیری مستمر از تجربه‌ی میدان و بازخورد مشتری.
درباره‌ی نویسنده : پرویز درگی
پرویز درگی ، مدرس و مشاور ارشد بازاریابی و از پیش‌قراولان بومی‌سازی آموزش فروش و بازاریابی در ایران است. وی در دهه‌های اخیر با نگارش مجموعه‌ی چهل گفتارها و کتاب‌های قطب‌نماهای مدیریتی ، به یکی از اثرگذارترین چهره‌های آموزش مدیریت بازار بدل شده است.
تحصیلات دانشگاهی او در رشته‌ی مدیریت و بازاریابی و سال‌ها تجربه‌ی ویزیتوری و سرپرستی فروش، موجب شده آثارش آمیزه‌ای از واقعیت میدان و تئوری علمی باشند — اصلی که کتاب حاضر نیز بر همین ت

## مشخصات کتاب

دسته‌بندی

بازاریابی و فروش، مدیریت و کسب‌وکار

شناسه کالا

kj-165653

شابک

۹۷۸۶۰۰۹۲۵۰۲۶۴

تعداد صفحه

۲۶۴

قطع

وزیری

نوع جلد

شومیز

## دیدگاه‌های کاربران

۰ از ۵ · ۰ دیدگاه

هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.

## اگر این کتاب را دوست داری

[![جلد کتاب کتاب گره گشایی از فروش](https://ketabejam.com/uploads/im0002747005.webp)](https://ketabejam.com/ktab-greh-gshaii-az-frosh/)

[کتاب گره گشایی از فروش](https://ketabejam.com/ktab-greh-gshaii-az-frosh/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۶۰۴٬۰۰۰ ۵۴۳٬۶۰۰ تومان

[![جلد کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای فروش](https://ketabejam.com/uploads/im0002747119.webp)](https://ketabejam.com/chhl-gftar-piramon-artghai-mharthai-frosh/)

[چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای فروش](https://ketabejam.com/chhl-gftar-piramon-artghai-mharthai-frosh/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۲۹۰٬۰۰۰ ۲۶۱٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مهارتهای ارتباط با مشتریان شاکی](https://ketabejam.com/uploads/im0002747149.webp)](https://ketabejam.com/mharthai-artbat-ba-mshtrian-shaki/)

[مهارتهای ارتباط با مشتریان شاکی](https://ketabejam.com/mharthai-artbat-ba-mshtrian-shaki/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۲۵۰٬۰۰۰ ۲۲۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب قطب نمای مدیران فروش](https://ketabejam.com/uploads/im0002747161.webp)](https://ketabejam.com/ghtb-nmai-mdiran-frosh/)

[قطب نمای مدیران فروش](https://ketabejam.com/ghtb-nmai-mdiran-frosh/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۱٬۶۲۰٬۰۰۰ ۱٬۴۵۸٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب قیمت‌گذاری با نگاه بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0002747386.webp)](https://ketabejam.com/ghimt-gzari-ba-ngah-bazariabi/)

[قیمت‌گذاری با نگاه بازاریابی](https://ketabejam.com/ghimt-gzari-ba-ngah-bazariabi/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۱٬۷۷۶٬۰۰۰ ۱٬۵۹۸٬۴۰۰ تومان

[![جلد کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0002747388.webp)](https://ketabejam.com/chhl-gftar-piramon-artghai-mharthai-bazariabi/)

[چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای بازاریابی](https://ketabejam.com/chhl-gftar-piramon-artghai-mharthai-bazariabi/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۲۵۳٬۰۰۰ ۲۲۷٬۷۰۰ تومان

[![جلد کتاب قطب نمای مدیران توسعه بازار](https://ketabejam.com/uploads/im0002747448.webp)](https://ketabejam.com/ghtb-nmai-mdiran-toseh-bazar/)

[قطب نمای مدیران توسعه بازار](https://ketabejam.com/ghtb-nmai-mdiran-toseh-bazar/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۹۳۰٬۰۰۰ ۸۳۷٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب اصول، فنون، و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران](https://ketabejam.com/uploads/im0002747275.webp)](https://ketabejam.com/asol-fnon-o-hnr-mzakreh-ba-ngrsh-bazar-airan/)

[اصول، فنون، و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران](https://ketabejam.com/asol-fnon-o-hnr-mzakreh-ba-ngrsh-bazar-airan/)

پرویز درگی، محمدحسین غوثی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۱٬۳۴۰٬۰۰۰ ۱٬۲۰۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب پکیج کامل کتابهای پرویز درگی معلم و مشاور کاروکسب](https://ketabejam.com/uploads/im0002746991.webp)](https://ketabejam.com/pkij-kaml-ktabhai-proiz-drgi-mlm-o-mshaor-karoksb/)

[پکیج کامل کتابهای پرویز درگی معلم و مشاور کاروکسب](https://ketabejam.com/pkij-kaml-ktabhai-proiz-drgi-mlm-o-mshaor-karoksb/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۳۷٬۲۰۰٬۰۰۰ ۳۳٬۴۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت قدرت در کاروکسب](https://ketabejam.com/uploads/im0002746992.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-ghdrt-dr-karoksb/)

[مدیریت قدرت در کاروکسب](https://ketabejam.com/mdirit-ghdrt-dr-karoksb/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۵۶۰٬۰۰۰ ۵۰۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب بازگشت پول از بازار مدیریت وصول مطالبات](https://ketabejam.com/uploads/im0002747004.webp)](https://ketabejam.com/bazgsht-pol-az-bazar-mdirit-osol-mtalbat/)

[بازگشت پول از بازار مدیریت وصول مطالبات](https://ketabejam.com/bazgsht-pol-az-bazar-mdirit-osol-mtalbat/)

پرویز درگی، هنگامه عسگری

بازاریابی

۱۰ ٪ ۸۰۰٬۰۰۰ ۷۲۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب پکیج کتاب منابع انسانی](https://ketabejam.com/uploads/im0002747085.webp)](https://ketabejam.com/pkij-ktab-mnab-ansani/)

[پکیج کتاب منابع انسانی](https://ketabejam.com/pkij-ktab-mnab-ansani/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۱٬۰۴۰٬۰۰۰ ۹۳۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب شادی بهره ور](https://ketabejam.com/uploads/im0002747170.webp)](https://ketabejam.com/shadi-bhreh-or/)

[شادی بهره ور](https://ketabejam.com/shadi-bhreh-or/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۳۱۰٬۰۰۰ ۲۷۹٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب شناخت بیماری های کاروکسب](https://ketabejam.com/uploads/im0002747176.webp)](https://ketabejam.com/shnakht-bimari-hai-karoksb/)

[شناخت بیماری های کاروکسب](https://ketabejam.com/shnakht-bimari-hai-karoksb/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۱٬۱۳۲٬۰۰۰ ۱٬۰۱۸٬۸۰۰ تومان

[![جلد کتاب چهل گفتار پیرامون مدیریت و رهبری](https://ketabejam.com/uploads/im0002747178.webp)](https://ketabejam.com/chhl-gftar-piramon-mdirit-o-rhbri/)

[چهل گفتار پیرامون مدیریت و رهبری](https://ketabejam.com/chhl-gftar-piramon-mdirit-o-rhbri/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۵۵۰٬۰۰۰ ۴۹۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت برند شخصی برپایه خودمدیریتی](https://ketabejam.com/uploads/im0002747278.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-brnd-shkhsi-brpaih-khodmdiriti/)

[مدیریت برند شخصی برپایه خودمدیریتی](https://ketabejam.com/mdirit-brnd-shkhsi-brpaih-khodmdiriti/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۵۷۰٬۰۰۰ ۵۱۳٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب هوشمندی رقابتی هوشمندی بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0002747367.webp)](https://ketabejam.com/hoshmndi-rghabti-hoshmndi-bazariabi/)

[هوشمندی رقابتی هوشمندی بازاریابی](https://ketabejam.com/hoshmndi-rghabti-hoshmndi-bazariabi/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۲۲۰٬۰۰۰ ۱۹۸٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب معلم جنگ](https://ketabejam.com/uploads/im0003234113.webp)](https://ketabejam.com/mlm-jng/)

[معلم جنگ](https://ketabejam.com/mlm-jng/)

پرویز درگی

بازاریابی

۱۰ ٪ ۷۴۸٬۰۰۰ ۶۷۳٬۲۰۰ تومان

## کتاب‌های بیشتر از پرویز درگی

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/authors/proiz-drgi/)

## کتاب‌های بیشتر از بازاریابی

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/publishers/bazariabi/)

۴۷۰٬۰۰۰ ۱۰ ٪ ۴۲۳٬۰۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی