# خرید کتاب مشتری مداری و رفتار با مشتری (چگونه ارتباطی مؤثر با مشتری برقرار کنید) اثر جمشید اصغری (آریاداد) از نشر آراد

> معرفی کتاب مشتری مداری و رفتار با مشتری (چگونه ارتباطی مؤثر با مشتری برقرار کنید) مشتری کیست؟ سیرتکاملی ارتباط با مشتری مشتری همیشه در الویت است شناسایی بهتر م…

Source: https://ketabejam.com/mshtri-mdari-o-rftar-ba-mshtri-chgoneh-artbati-mosr-ba-mshtri-brghrar-knid/

[کتاب‌جم](https://ketabejam.com/) [مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)

تخفیف کتاب‌خوانی ۵ ٪ تخفیف

دسته‌ها: [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)[مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) موجود

# مشتری مداری و رفتار با مشتری (چگونه ارتباطی مؤثر با مشتری برقرار کنید)

هنوز دیدگاهی ثبت نشده، اولین نفر باش [ج نویسنده جمشید اصغری (آریاداد)](https://ketabejam.com/authors/jmshid-asghri-ariadad/)[آ ناشر آراد](https://ketabejam.com/publishers/arad/)

۸۰

صفحه

۱۳۹۱

سال چاپ

رقعی

قطع

شومیز

نوع جلد

۱۷۵٬۰۰۰ ۵ ٪ ۱۶۶٬۲۵۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی

معرفیمشخصاتدیدگاه‌هابیشتر از جمشید اصغری (آریاداد)بیشتر از آرادکتاب‌های مرتبط

## معرفی کتاب

معرفی کتاب مشتری مداری و رفتار با مشتری (چگونه ارتباطی مؤثر با مشتری برقرار کنید)
مشتری کیست؟
سیرتکاملی ارتباط با مشتری
مشتری همیشه در الویت است
شناسایی بهتر مشتری
جمع آوری اطلاعات دربارۀ مشتریان
دسته بندی مشتریان
گسترش فرهنگ مشتری مداری
بهبود فرایند کسب و کار
موضوع
عمومی
عنوان اصلی
مشتری مداری و رفتار با مشتری (چگونه ارتباطی مؤثر با مشتری برقرار کنید)
نام لاتین
Customer Orientation and Customer Behavior
نویسنده
جمشید اصغری (آریاداد)
موضوع
مشتری مداری، مدیریت
ناشر
آراد کتاب
نوبت و سال چاپ
چاپ دوم
سال 1391
شابک
9786005297393
تعداد صفحات
80 صفحه
قطع کتاب
رقعی
نوع جلد
شومیز
جنس کاغذ
تحریر سفید

## مشخصات کتاب

دسته‌بندی

بازاریابی و فروش، مدیریت و کسب‌وکار

شناسه کالا

kj-230077

شابک

۹۷۸۶۰۰۵۲۹۷۳۹۳

تعداد صفحه

۸۰

قطع

رقعی

نوع جلد

شومیز

سال انتشار شمسی

۱۳۹۱

## دیدگاه‌های کاربران

۰ از ۵ · ۰ دیدگاه

هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.

## اگر این کتاب را دوست داری

[![جلد کتاب لذت سخنرانی (چگونه می توانیم یک سخنران خوب باشیم؟)](https://ketabejam.com/uploads/im0001026922.webp)](https://ketabejam.com/lzt-skhnrani-chgoneh-mi-toanim-ik-skhnran-khob-bashim/)

[لذت سخنرانی (چگونه می توانیم یک سخنران خوب باشیم؟)](https://ketabejam.com/lzt-skhnrani-chgoneh-mi-toanim-ik-skhnran-khob-bashim/)

جمشید اصغری (آریاداد)، الهام شفیعی

آراد

۵ ٪ ۱۴۵٬۰۰۰ ۱۳۷٬۷۵۰ تومان

[![جلد کتاب فرهنگ لغات مدیریت](https://ketabejam.com/uploads/im0001027399.webp)](https://ketabejam.com/ktab-frhng-lghat-mdirit/)

[فرهنگ لغات مدیریت](https://ketabejam.com/ktab-frhng-lghat-mdirit/)

جمشید اصغری (آریاداد)

آراد

۵ ٪ ۲۵۰٬۰۰۰ ۲۳۷٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب اصول مدیریت](https://ketabejam.com/uploads/im0001026958.webp)](https://ketabejam.com/asol-mdirit/)

[اصول مدیریت](https://ketabejam.com/asol-mdirit/)

ناصر سیف الهی

آراد

۵ ٪ ۵۴۵٬۰۰۰ ۵۱۷٬۷۵۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت و مارکتینگ موسیقی استراتژی های حرفه ای](https://ketabejam.com/uploads/im0006799036.webp)](https://ketabejam.com/ktab-mdirit-o-markting-mosighi-astratzhi-hai-hrfeh-ai/)

[مدیریت و مارکتینگ موسیقی استراتژی های حرفه ای](https://ketabejam.com/ktab-mdirit-o-markting-mosighi-astratzhi-hai-hrfeh-ai/)

مهرداد ملکی ورکی، جیمز هانام، کریس اندرتون، جانی هاپکینز، محمدی پیری

ترجمه‌ی محمد پیری

آراد

۵ ٪ ۹۹۵٬۰۰۰ ۹۴۵٬۲۵۰ تومان

[![جلد کتاب رازهای فروش موفق (حوض‌نقره)](https://ketabejam.com/uploads/im0006801479.webp)](https://ketabejam.com/razhai-frosh-mofgh-hoz-nghrh/)

[رازهای فروش موفق (حوض‌نقره)](https://ketabejam.com/razhai-frosh-mofgh-hoz-nghrh/)

کریستینا سوساک

ترجمه‌ی کاوه دیلماج

حوض نقره

۲۰ ٪ ۲۴۵٬۰۰۰ ۱۹۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب جنگ بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0001030040.webp)](https://ketabejam.com/jng-bazariabi/)

[جنگ بازاریابی](https://ketabejam.com/jng-bazariabi/)

ال ریس، جک تروت

ترجمه‌ی محمود حمیدخانی

سیته

۵ ٪ ۵۰۰٬۰۰۰ ۴۷۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب طرح بازاریابی کسب و کارهای کوچک](https://ketabejam.com/uploads/im0001026984.webp)](https://ketabejam.com/trh-bazariabi-ksb-o-karhai-kochk/)

[طرح بازاریابی کسب و کارهای کوچک](https://ketabejam.com/trh-bazariabi-ksb-o-karhai-kochk/)

آلن دیب

ترجمه‌ی فؤاد معصومی

آریانا قلم

۵ ٪ ۷۴۰٬۰۰۰ ۷۰۳٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب رازهای کپی‌رایتینگ](https://ketabejam.com/uploads/im0001159943.webp)](https://ketabejam.com/razhai-kpi-raiting/)

[رازهای کپی‌رایتینگ](https://ketabejam.com/razhai-kpi-raiting/)

جیم ادوارد

ترجمه‌ی شهلا آقاپور، بهاران کاظم‌اصلانی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۱٬۰۱۰٬۰۰۰ ۸۰۸٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب بازارشناسی: مفاهیم و کاربردها](https://ketabejam.com/uploads/im0001173940.webp)](https://ketabejam.com/bazarshnasi-mfahim-o-karbrdha/)

[بازارشناسی: مفاهیم و کاربردها](https://ketabejam.com/bazarshnasi-mfahim-o-karbrdha/)

هاشم آقازاده

دانشگاه تهران

۵ ٪ ۱٬۳۳۰٬۰۰۰ ۱٬۲۶۳٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب دانش فروش بیشتر](https://ketabejam.com/uploads/covers/a13db41f6fec.webp)](https://ketabejam.com/dansh-frosh-bishtr/)

[دانش فروش بیشتر](https://ketabejam.com/dansh-frosh-bishtr/)

دیوید هافلد

ترجمه‌ی فاطمه باغستانی

نسل نو اندیش

۲۰ ٪ ۶۵۹٬۹۰۰ ۵۲۷٬۹۲۰ تومان

[![جلد کتاب ترغیب پنهان: 33 تکنیک مؤثر روانشناسی در تبلیغات](https://ketabejam.com/uploads/im0001029718.webp)](https://ketabejam.com/trghib-pnhan-33-tknik-mosr-roanshnasi-dr-tblighat/)

[ترغیب پنهان: 33 تکنیک مؤثر روانشناسی در تبلیغات](https://ketabejam.com/trghib-pnhan-33-tknik-mosr-roanshnasi-dr-tblighat/)

مارک اندروز، ماتیاس ون لون، ریک ون بارن

ترجمه‌ی سعید دانش یار

سیته

۵ ٪ ۶۰۰٬۰۰۰ ۵۷۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب نخبگان در بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0001030101.webp)](https://ketabejam.com/nkhbgan-dr-bazariabi/)

[نخبگان در بازاریابی](https://ketabejam.com/nkhbgan-dr-bazariabi/)

سالتان کرمالی

ترجمه‌ی احمد روستا، فرزاد مقدم

سیته

۵ ٪ ۴۰۰٬۰۰۰ ۳۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب اصول ارتباطات و تبلیغات](https://ketabejam.com/uploads/im0001090232.webp)](https://ketabejam.com/asol-artbatat-o-tblighat/)

[اصول ارتباطات و تبلیغات](https://ketabejam.com/asol-artbatat-o-tblighat/)

بابک شمس ناتری، حامد باقری توستانی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۳۳۰٬۰۰۰ ۲۶۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات](https://ketabejam.com/uploads/covers/474ad435ac58.webp)](https://ketabejam.com/asol-o-mdirit-bazariabi-khdmat/)

[اصول و مدیریت بازاریابی خدمات](https://ketabejam.com/asol-o-mdirit-bazariabi-khdmat/)

کریستوفر لاولاک، لارن رایت

ترجمه‌ی بهمن فروزنده

آموخته

۲۰ ٪ ۲٬۸۵۰٬۰۰۰ ۲٬۲۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب روابط خیلی عمومی](https://ketabejam.com/uploads/im0001026692.webp)](https://ketabejam.com/roabt-khili-momi/)

[روابط خیلی عمومی](https://ketabejam.com/roabt-khili-momi/)

حسین کلهر

آریانا قلم

۵ ٪ ۴۴۰٬۰۰۰ ۴۱۸٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب بازاریابی سرراست](https://ketabejam.com/uploads/im0001026747.webp)](https://ketabejam.com/bazariabi-srrast/)

[بازاریابی سرراست](https://ketabejam.com/bazariabi-srrast/)

دانلد میلر، جی.جی پترسون

ترجمه‌ی مهرداد عباسی

آریانا قلم

۵ ٪ ۴۵۶٬۰۰۰ ۴۳۳٬۲۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدل های فروش](https://ketabejam.com/uploads/im0001029623.webp)](https://ketabejam.com/mdl-hai-frosh/)

[مدل های فروش](https://ketabejam.com/mdl-hai-frosh/)

محمد بلوریان تهرانی

سیته

۵ ٪ ۵۰۰٬۰۰۰ ۴۷۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مشتری شهودی: هفت فرمان برای بالا بردن سطح تجربه‌ی مشتری](https://ketabejam.com/uploads/im0001029701.webp)](https://ketabejam.com/mshtri-shhodi-hft-frman-brai-bala-brdn-sth-tjrbeh-i-mshtri/)

[مشتری شهودی: هفت فرمان برای بالا بردن سطح تجربه‌ی مشتری](https://ketabejam.com/mshtri-shhodi-hft-frman-brai-bala-brdn-sth-tjrbeh-i-mshtri/)

کالین شاو، رایان همیلتون

ترجمه‌ی پیام ناوی، محمد رسول قاسمی

سیته

۵ ٪ ۵۰۰٬۰۰۰ ۴۷۵٬۰۰۰ تومان

## کتاب‌های بیشتر از جمشید اصغری (آریاداد)

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/authors/jmshid-asghri-ariadad/)

## کتاب‌های بیشتر از آراد

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/publishers/arad/)

۱۷۵٬۰۰۰ ۵ ٪ ۱۶۶٬۲۵۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی