# خرید کتاب نکاتی برای رضایت بیشتر مشتریان، بلیک مورگان

> نکاتی برای رضایت بیشتر مشتریان نشان می‌دهد شرکت‌های برتر چگونه پا را فراتر می‌گذارند؛ اثر بلیک مورگان با ترجمه حوا میرمحمدیان از اژدهای طلایی.

Source: https://ketabejam.com/nkati-brai-rzait-bishtr-mshtrian-shrkt-hai-brtr-chgoneh-pa-r/

[کتاب‌جم](https://ketabejam.com/) [مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)

تخفیف کتاب‌خوانی ۲۰ ٪ تخفیف

دسته‌ها: [بازاریابی و فروش](https://ketabejam.com/list/marketing-sales/)[مدیریت و کسب‌وکار](https://ketabejam.com/list/business/) موجود

# نکاتی برای رضایت بیشتر مشتریان (شرکت های برتر چگونه پا را فراتر نهاده،سخت تر می کوشند...)

هنوز دیدگاهی ثبت نشده، اولین نفر باش [ب نویسنده بلیک مورگان](https://ketabejam.com/authors/blik-morgan/)[ح مترجم حوا میرمحمدیان](https://ketabejam.com/translators/hoa-mirmhmdian/)[ا ناشر اژدهای طلایی](https://ketabejam.com/publishers/azhdhai-tlaii/)

۲۲۶

صفحه

۱۴۰۱

سال چاپ

رقعی

قطع

شمیز

نوع جلد

۴۹۰٬۰۰۰ ۲۰ ٪ ۳۹۲٬۰۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی

معرفیمشخصاتدیدگاه‌هابیشتر از بلیک مورگانبیشتر از اژدهای طلاییترجمه‌ی حوا میرمحمدیانکتاب‌های مرتبط

## معرفی کتاب

این کتاب بهتر از مرزهای شک و تردید فراتر می‌رود. بدین معنا که تجربه‌ی مشتریء برخلاف عقاید رایجء به چیزی بیشتر از فروش و ارائه‌ی خدمات مشتری منتهی خواهد شد. بلکه به اهمیت بیش از اندازه‌ی چند فاکتور ...

## مشخصات کتاب

دسته‌بندی

بازاریابی و فروش، مدیریت و کسب‌وکار

شناسه کالا

kj-591561

شابک

۹۷۸۶۲۲۷۹۵۰۲۶۷

تعداد صفحه

۲۲۶

قطع

رقعی

نوع جلد

شمیز

وزن

۲۵۳ گرم

سال انتشار شمسی

۱۴۰۱

سال انتشار میلادی

۲۰۲۲

## دیدگاه‌های کاربران

۰ از ۵ · ۰ دیدگاه

هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.

## اگر این کتاب را دوست داری

[![جلد کتاب این مدیر است](https://ketabejam.com/uploads/im0002683716.webp)](https://ketabejam.com/ain-mdir-ast/)

[این مدیر است](https://ketabejam.com/ain-mdir-ast/)

جیم کلیفتون، جیم هارتر

ترجمه‌ی حوا میرمحمدیان

اژدهای طلایی

۲۰ ٪ ۸۵۰٬۰۰۰ ۶۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب هر چه بیشتر بهتر (شرکت‌های برتر چگونه پا را فراتر نهاده سخت‌تر می‌کوشند تجربیات مشتری شگفت‌انگیزی خلق کنند)](https://ketabejam.com/uploads/im0002158021.webp)](https://ketabejam.com/hr-cheh-bishtr-bhtr-shrkt-hai-brtr-chgoneh-pa-ra-fratr-nhadeh-skht-tr-mi-koshnd-tjrbiat/)

[هر چه بیشتر بهتر (شرکت‌های برتر چگونه پا را فراتر نهاده سخت‌تر می‌کوشند تجربیات مشتری شگفت‌انگیزی خلق کنند)](https://ketabejam.com/hr-cheh-bishtr-bhtr-shrkt-hai-brtr-chgoneh-pa-ra-fratr-nhadeh-skht-tr-mi-koshnd-tjrbiat/)

بلیک مورگان

بذر خرد

۱۰ ٪ ۴۵۰٬۰۰۰ ۴۰۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب رهبران موفق از خرد رهبری می گویند (آرمان گرایان،سازندگان،تغییر دهندگان،تصمیم گیرندگان و استادان)](https://ketabejam.com/uploads/im0002683715.webp)](https://ketabejam.com/rhbran-mofgh-az-khrd-rhbri-mi-goind-arman-graiansazndgantghi/)

[رهبران موفق از خرد رهبری می گویند (آرمان گرایان،سازندگان،تغییر دهندگان،تصمیم گیرندگان و استادان)](https://ketabejam.com/rhbran-mofgh-az-khrd-rhbri-mi-goind-arman-graiansazndgantghi/)

دیوید ام.روبنستاین

ترجمه‌ی آزاده بیداربخت

اژدهای طلایی

۲۰ ٪ ۶۹۰٬۰۰۰ ۵۵۲٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب مدیریت استارت آپ ها (اصول کلیدی راه اندازی استارت آپ های موفق در دنیای پیش بینی ناپذیر امروزی)](https://ketabejam.com/uploads/im0006817657.webp)](https://ketabejam.com/mdirit-astart-ap-ha-asol-klidi-rah-andazi-astart-ap-hai-mofgh-dr-dniai-pish-bini-napzir/)

[مدیریت استارت آپ ها (اصول کلیدی راه اندازی استارت آپ های موفق در دنیای پیش بینی ناپذیر امروزی)](https://ketabejam.com/mdirit-astart-ap-ha-asol-klidi-rah-andazi-astart-ap-hai-mofgh-dr-dniai-pish-bini-napzir/)

اریک ریس

ترجمه‌ی فرخ بافنده

اژدهای طلایی

۲۰ ٪ ۶۸۰٬۰۰۰ ۵۴۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب از من تا ما (کتاب جامع کار تیمی)](https://ketabejam.com/uploads/im0006962574.webp)](https://ketabejam.com/az-mn-ta-ma-ktab-jam-kar-timi/)

[از من تا ما (کتاب جامع کار تیمی)](https://ketabejam.com/az-mn-ta-ma-ktab-jam-kar-timi/)

منصور دهستانی

اژدهای طلایی

۲۰ ٪ ۳۵۰٬۰۰۰ ۲۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب رازهای رهبری](https://ketabejam.com/uploads/im0006962656.webp)](https://ketabejam.com/razhai-rhbri/)

[رازهای رهبری](https://ketabejam.com/razhai-rhbri/)

جی دونالد والترز

ترجمه‌ی علی محب‌خسروی

اژدهای طلایی

۲۰ ٪ ۱۰۰٬۰۰۰ ۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب رازهای فروش موفق (حوض‌نقره)](https://ketabejam.com/uploads/im0006801479.webp)](https://ketabejam.com/razhai-frosh-mofgh-hoz-nghrh/)

[رازهای فروش موفق (حوض‌نقره)](https://ketabejam.com/razhai-frosh-mofgh-hoz-nghrh/)

کریستینا سوساک

ترجمه‌ی کاوه دیلماج

حوض نقره

۲۰ ٪ ۲۴۵٬۰۰۰ ۱۹۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب جنگ بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0001030040.webp)](https://ketabejam.com/jng-bazariabi/)

[جنگ بازاریابی](https://ketabejam.com/jng-bazariabi/)

ال ریس، جک تروت

ترجمه‌ی محمود حمیدخانی

سیته

۵ ٪ ۵۰۰٬۰۰۰ ۴۷۵٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب طرح بازاریابی کسب و کارهای کوچک](https://ketabejam.com/uploads/im0001026984.webp)](https://ketabejam.com/trh-bazariabi-ksb-o-karhai-kochk/)

[طرح بازاریابی کسب و کارهای کوچک](https://ketabejam.com/trh-bazariabi-ksb-o-karhai-kochk/)

آلن دیب

ترجمه‌ی فؤاد معصومی

آریانا قلم

۵ ٪ ۷۴۰٬۰۰۰ ۷۰۳٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب رازهای کپی‌رایتینگ](https://ketabejam.com/uploads/im0001159943.webp)](https://ketabejam.com/razhai-kpi-raiting/)

[رازهای کپی‌رایتینگ](https://ketabejam.com/razhai-kpi-raiting/)

جیم ادوارد

ترجمه‌ی شهلا آقاپور، بهاران کاظم‌اصلانی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۱٬۰۱۰٬۰۰۰ ۸۰۸٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب بازارشناسی: مفاهیم و کاربردها](https://ketabejam.com/uploads/im0001173940.webp)](https://ketabejam.com/bazarshnasi-mfahim-o-karbrdha/)

[بازارشناسی: مفاهیم و کاربردها](https://ketabejam.com/bazarshnasi-mfahim-o-karbrdha/)

هاشم آقازاده

دانشگاه تهران

۵ ٪ ۱٬۳۳۰٬۰۰۰ ۱٬۲۶۳٬۵۰۰ تومان

[![جلد کتاب دانش فروش بیشتر](https://ketabejam.com/uploads/covers/a13db41f6fec.webp)](https://ketabejam.com/dansh-frosh-bishtr/)

[دانش فروش بیشتر](https://ketabejam.com/dansh-frosh-bishtr/)

دیوید هافلد

ترجمه‌ی فاطمه باغستانی

نسل نو اندیش

۲۰ ٪ ۶۵۹٬۹۰۰ ۵۲۷٬۹۲۰ تومان

[![جلد کتاب ترغیب پنهان: 33 تکنیک مؤثر روانشناسی در تبلیغات](https://ketabejam.com/uploads/im0001029718.webp)](https://ketabejam.com/trghib-pnhan-33-tknik-mosr-roanshnasi-dr-tblighat/)

[ترغیب پنهان: 33 تکنیک مؤثر روانشناسی در تبلیغات](https://ketabejam.com/trghib-pnhan-33-tknik-mosr-roanshnasi-dr-tblighat/)

مارک اندروز، ماتیاس ون لون، ریک ون بارن

ترجمه‌ی سعید دانش یار

سیته

۵ ٪ ۶۰۰٬۰۰۰ ۵۷۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب نخبگان در بازاریابی](https://ketabejam.com/uploads/im0001030101.webp)](https://ketabejam.com/nkhbgan-dr-bazariabi/)

[نخبگان در بازاریابی](https://ketabejam.com/nkhbgan-dr-bazariabi/)

سالتان کرمالی

ترجمه‌ی احمد روستا، فرزاد مقدم

سیته

۵ ٪ ۴۰۰٬۰۰۰ ۳۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب اصول ارتباطات و تبلیغات](https://ketabejam.com/uploads/im0001090232.webp)](https://ketabejam.com/asol-artbatat-o-tblighat/)

[اصول ارتباطات و تبلیغات](https://ketabejam.com/asol-artbatat-o-tblighat/)

بابک شمس ناتری، حامد باقری توستانی

ادیبان روز

۲۰ ٪ ۳۳۰٬۰۰۰ ۲۶۴٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات](https://ketabejam.com/uploads/covers/474ad435ac58.webp)](https://ketabejam.com/asol-o-mdirit-bazariabi-khdmat/)

[اصول و مدیریت بازاریابی خدمات](https://ketabejam.com/asol-o-mdirit-bazariabi-khdmat/)

کریستوفر لاولاک، لارن رایت

ترجمه‌ی بهمن فروزنده

آموخته

۲۰ ٪ ۲٬۸۵۰٬۰۰۰ ۲٬۲۸۰٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب تست مامان (چگونه با مشتریان صحبت کنید و درحالی که به شما دروغ می گویند،به خوب بودن یا نبودن کسب...)](https://ketabejam.com/uploads/covers/99bd3486f60a.webp)](https://ketabejam.com/tst-maman-chgoneh-ba-mshtrian-shbt-knid-o-drhali-keh-beh-shma-drogh-mi-goindbeh-khob-bodn/)

[تست مامان (چگونه با مشتریان صحبت کنید و درحالی که به شما دروغ می گویند،به خوب بودن یا نبودن کسب...)](https://ketabejam.com/tst-maman-chgoneh-ba-mshtrian-shbt-knid-o-drhali-keh-beh-shma-drogh-mi-goindbeh-khob-bodn/)

راب فیتزپاتریک

ترجمه‌ی راضیه سعدی

کتیبه پارسی

۲۰ ٪ ۱۹۵٬۰۰۰ ۱۵۶٬۰۰۰ تومان

[![جلد کتاب روابط خیلی عمومی](https://ketabejam.com/uploads/im0001026692.webp)](https://ketabejam.com/roabt-khili-momi/)

[روابط خیلی عمومی](https://ketabejam.com/roabt-khili-momi/)

حسین کلهر

آریانا قلم

۵ ٪ ۴۴۰٬۰۰۰ ۴۱۸٬۰۰۰ تومان

## کتاب‌های بیشتر از بلیک مورگان

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/authors/blik-morgan/)

## کتاب‌های بیشتر از اژدهای طلایی

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/publishers/azhdhai-tlaii/)

## کتاب‌های بیشتر با ترجمه‌ی حوا میرمحمدیان

[مشاهده‌ی همه](https://ketabejam.com/translators/hoa-mirmhmdian/)

۴۹۰٬۰۰۰ ۲۰ ٪ ۳۹۲٬۰۰۰ تومان

فروشنده

کتاب‌جم

۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی

- ارسال سریع به سراسر کشور

- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر

- پرداخت امن از درگاه بانکی