خرید کتاب از میان ۱۲۰ هزار عنوان

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

قیمت اصلی ۱۵۰,۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی ۱۳۵,۰۰۰ تومان است.

مدیریت ارتباط با مشتری یا به اختصار CRM به عنوان رویکرد مهم در کسب و کار بوده که هدف آن بازگشت به دوره بازاریابی شخصی است.این مفهوم نسبتا ساده ای است که بیان می دارد مشتریان مختلف محصولات مختلفی را می طلبند و به جای بازاریابی انبوه افراد و سازمان ها، باید هر مشتری را تک به تک بازاریابی کرد.در حقیقت مدیریت ارتباط با مشتری تمام کارکردهای سازمان را که نیازمند تماس مستقیم یا غیرمستقیم با مشتریان است، در بر می گیرد.

SKU: ac8b6d76695a
دسته:

ویژگی‌ها مقدار
نویسنده

ناشر

شابک

978-6226156882

دسته بندی ها

ادبیات ایران, ارتباطات, تجارت و کسب و کار, مدیریت

قطع کتاب

تعداد صفحات

160

سال انتشار

نوع جلد

شومیز

0 دیدگاه برای کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “کتاب مدیریت ارتباط با مشتری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مرتبط