کتاب نویز (آشفتگی)

دنیل کانمن نویسنده کتاب پرفروش «تفکر، سریع و آهسته» در کتاب نویز (آشفتگی) دلیل قضاوت های اشتباه افراد و چگونگی کنترل این آشفتگی را بررسی می کند دو پزشک در یک ،شهر تشخیصر متفاوتی درباره دو بیمار با شرایط مشابه دارند؛ دو قاضی دادسرا حکمهای متفاوتی در مورد دو متهم با جرم یکسان میدهند. ارزیاب های کیفیت غذا، امتیازهای متفاوتی به رستورانهای کاملاً مشابه می دهند. حتی یک پزشک قاضی و ارزیاب بسته به اینکه صبح باشد یا عصر شنبه باشد یا پنجشنبه، ممکن است که تصمیم های متفاوتی بگیرند. این ها نمونه هایی از آشفتگی هستند: تفاوت در قضاوت هایی که باید یکسان باشند. در کتاب آشفتگی کانمن و نویسندگان همکار او نقش آشفتگی در بروز خطا در زمینه های مختلفی مانند پزشکی حقوق پیش بینیه ای اقتصادی رفتار پلیس امنیت غذایی بازرسی های امنیتی در فرودگاه ها استراتژی و انتخاب نیروی کار را نشان داده اند با اینکه آشفتگی در تمام موقعیتهای قضاوت و تصمیم گیری انسان دیده می شود، افراد و سازمانها عموما نسبت به نقش شانس در قضاوتها و اعمال خود بی توجه هستند. کتاب حاضر، با تکیه بر آخرین یافته های روانشناسی و اقتصاد رفتاری و همان نوع تحقیقات خردمندانه ای که باعث پرفروش شدن «تفکر، سریع و آهسته» شد، نشان میدهد که چرا و چگونه انسان ها در معرض آشفتگی در قضاوت هستند و برای رفع آن چه می توان کرد.