کتابی که در دست دارید با ارائه متدی جدید، یعنی مذاکره رفتاری به جای مذاکره سیستمی و با مدل منحصر به فرد ابداعی مولف ( تیپ شناسی شخصیتی بنری ) ابزار بسیار قدرتمندی را برای بر قراری ارتباط موثر با مخاطب برای شما فراهم می کند. از دیگر ویژگی های این کتاب تاکید بر کدهای حیاتی زبان بدن برای اثر بخشی بیشتر و امکان تحلیل و تفسیر نشت های احساسی مخاطب در فرآیند مذاکره، می باشد.