الگوهای سیستمی، مجموعه ای از رفتارها، مشکلات و ساختارهای مشابه میان سازمان های گوناگون است که درک و شناخت آن می تواند راهی برای حل مشکلات، ایجاد تحولات، پیش گیری از بروز خطا و مدیریت بهتر فراهم آورد. این کتاب به جهت کسب آگاهی در این زمینه و بهره بری از نتایج مهم و تاثیر گذار آن شکل گرفته است، مبحثی که در کشورهای پیشرفته صنعتی به شدت مورد توجه است و کارگاه های آموزشی بسیاری را به خود اختصاص داده…