انتقال خدمت (ITIL)

مباحث کتاب انتقال خدمت ITIL: نگاه کلی، راهبرد خدمت، ارتباط ITIL با پورتفولیوی الگوهای برتر مدیریتی، چرا ITIL موفق است، خلاصه فصل های کتاب، اصول انتقال خدمت، سیاست های انتقال خدمت، متریک های انتقال خدمت، فرایندهای انتقال خدمت، مدیریت تغییر، مدیریت اطلاعات، ارزش برای کسب و کار، چالش ها و ریسک ها، نقش کلی مدیریت فرایند.

شناسه محصول: 7b00a9d099e7 دسته:
نویسنده

ناشر

مترجم

دسته بندی ها

ادبیات انگلیس, تجارت و کسب و کار, تکنولوژی, دهه 2010 میلادی, مدیریت

شابک

978-9640366882

قطع کتاب

تعداد صفحات

289

سال انتشار

سال انتشار میلادی

2011

نوع جلد

شومیز

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “انتقال خدمت (ITIL)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *