این کتاب به بررسی تکنیک­های برندسازی، ارزش­گذاری برند، مدیریت استراتژیک برند، خلق و جایگاه­ یابی برند و تاثیر تبلیغات و طراحی داخلی و خارجی شعب بر فرایند تقویت برند در سازمانهای خدمات مالی به ویژه مراکز خرید و مقاصد گردشگری پرداخته است.