این کتاب با بررسی اصول اولیه اتصالات صدای آنالوگ به سوی اتصالات صدای دیجیتال گام بر می دارد و پس از توصیف مسائل پایه به بررسی IP PHONE ها و آشنایی شما با مدیریت CME,CUCM,CUC و دیگر ابزارهای مدیریت یکپارچه سیسکو و پیکر بندی IP PHONE ها و روترهای سیسکو و معرفی پروتکل ها و قوانین و طرح های شماره گیری می پردازد و در پایان هر فصل با بررسی موضوعات کلیدی شما را آماده شرکت در آزمون CCNA سیسکو می کند. اگر سازمان شما به روترها و سخت افزاهای قدرتمند سیسکو برای داشتن یک شبکه داده مجهز شده است و علاقمند به راه اندازی شبکه داخلی صدا (تلفن ) برای بخش های مختلف از سازمان خود هستید یا در تکاپو برای انتقال شبکه داخلی تلفن آنالوگ خود به شبکه تلفن مدرن و پیشرفته دیجیتال هستید،بی شک این کتاب راه گشای شما در نصب و راه اندازی شبکه تلفن دیجیتال بر مبنای تجهیزات شبکه سیسکو خواهد بود.