ارزیابی عملکرد یکی از ابزارهای مدیریت مبتنی بر شایستگی است. براساس این نظام، با توجه به اهمیت منابع انسانی در ارتقای سطح دانش فردی و رفتار پرسنل از یک سو و لزوم ارزیابی کارکنان به منظور ایجاد ساز و کار یکسان در تعیین و تبیین شاخص‌های ازریابی از سوی دیگر، فرم‌ها و دستورالعملی‌هایی براساس سیاست‌های سازمان تدوین می‌شود. ازریابی عملکرد به سازمان این امکان را می‌دهد که در شکل دادن به منابع آینده‌اش با ابتکار و فعال برخورد کند.