موضوع اصلی کتاب این است که بسیاری از رفتارهای بشرناخودآگاه است و بیشتر قضاوت ها قبل از آن که به مرحله‌ی آگاهی و هوشیاری برسند، اجرا می شوند. احساس و ادراک دو عامل فرایند اطلاعات‌اند، ولی عملکردشان متفاوت‌ است. عامل احساس قضاوت کرده و به سرعت کمک می‌کند تا مشخص کنید که چه عنصری در محیط اطرافتان خوب یا بد است. عامل ادراک موضوعات را تفسیر می کند. در بعضی مواقع احساسات ما بر ادراکات ما بر احساسات ما غلبه می کنند.