بخشی از کتاب:

داده ها برای اینکه برای تصمیم گیرنده مفید ، مربوط و معنا دار بوده و در تصمیم گیری او اثر گذار باشند ، باید به اطلاعات تبدیل شوند.بنابراین اطلاعات به داده های پردازش شده ای گفته می شود که در تصمیم گیری شخصی که آن را دریافت می کند به کار رود و در تصمیم گیری او نسبت به شرایطی که اطلاعات را در اختیار نداشت تفاوت ایجاد کند.