بخشی از کتاب:

«چرا شناسایی تعارض مهم است؟
هرگاه تعارض را در زندگی خود ببینید، به روشنی و وضوح رسیده‌اید.
تصور کنید به اتفاق بهترین دوست خود در اتومبیل نشسته اید و رانندگی می کنید. دوستتان با پیچ موج رادیو بازی می کند تا ایستگاه مورد علاقه اش را پیدا کند. سرانجام ایستگاهی را می یابد که آهنگهای تند پخش می کند. شما از این قبیل آهنگها متنفرید. احساس استرس به شما دست می دهد.
پس از پنج ثانیه پخش آهنگ به خود می گویید «این اتومبیل من است و من حاضر نیستم حتی یک ثانیه دیگر به این آهنگ گوش بدهم.» با این ذهنیت دست روی پیچ رادیو می گذارید و ایستگاه دیگری را می آورید که موسیقی معاصر مناسب بزرگسالان را پخش می کند. بلافاصله احساس بهتری پیدا می کنید.
توجه داشته باشید شما با فکر کردن به آنچه نمی خواهید، به آنچه می خواهید می رسید. به عبارت دیگر، تعارض شما را به وضی روشن بینی رسانده است.»