
درباره کتاب: دیزاینِ خدمات کتابخانه توسط کتابداران برای کتابداران و کارکنان کتابخانه نوشته شده و از سه بخش مجزا تشکیل شده است. بخش اول مقدمهای بر درک دیزاین خدمات است و به این میپردازد که دیزاین خدمات چیست و چه خدماتی را شامل میشود. بخش دوم توضیح میدهد که دیزاین خدمات چگونه عمل میکند. در این بخش مراحل دیزاین خدمات…