
این کتاب به معلمان، مدیران، سرپرستان و همه مربیان کمک می کند تا مجموعه ای از ابزارها و مهارت ها را برای تعامل راحت و موثر با والدین توسعه دهند. این به شما نشان می دهد که چگونه با والدینی که رئیس، بی ثبات، مجادله، پرخاشگر، یا شاید بدترین - بی تفاوت هستند، رفتار کنید. عبارات خاصی را برای استفاده…
