
کتاب مشتری شریک شماست، در قالب مطالبی قابلفهم و مرتبط با یکدیگر، میکوشد راههای صحیح ارتباط با مشتری را ارائه کند.میشود این کتاب را در نزدیکی میز محلّ کار خود نگه دارید و هنگامی که در مواجهه با مشتری یا کارمندی، با وضعیت چالشبرانگیزی روبهرو شدید آن را بیرون بیاورید، باز کنید و از راهنمیهایش استفاده کنید.کتاب مشتری شریک شماست،…