
راهکارها و اصول ارائه شده در این کتاب به تمامی فعالان حوزۀ خدمات کمک می کند تا با اعمال تغییرات جزیی و سادۀ کسب وکاری، عرضۀ خدمات و تجربۀ کاربران را به بالاترین میزان اثربخشی خود برسانند. اگر می خواهید درک درستی از دیزاین خدمات در حوزه های عملی و اجرایی آن پیدا کنید، این کتاب می تواند شروعی خوب…
۱۹۳,۵۰۰ تومان