
درباره ی کتاب : چاپ جدید کتاب«چگونگی رفتار با افراد بد قلق»که تجدید نظر و روز آمد شده برای هرکس که تا به حال در محل کار مجبور به برخوردبا افراد عصبانی،بی ادب،نا شکیبا یا پرخاشگر بوده،مفید است. چه مجبور به برخورد با مشتریان خشمگین و غضب آلود یا زیر دست های خشم آور،رئیس های فریبکار یا همکارهای بدون حس…
قیمت درج نشده