
کتاب «تجزیه و تحلیل علل ریشهای (RCA)» نوشته مارک آ. لاتینو، رابرت ج. لاتینو و کنت سی. لاتینو، منبعی جامع برای بازرگانان، مدیران و مهندسان است که به دنبال بهبود عملکرد سازمانی هستند. این اثر با رویکردی ساختارمند و کاربردی، روشهای علمی تجزیه و تحلیل علل ریشهای (RCA) را ارائه میدهد تا از تکرار مشکلات جلوگیری کرده و نتایج نهایی…