
هیلاری گالو در کتاب «قدرت نرم» راه موثری را برای به دست آوردن آنچه میخواهید چه در داخل و چه در خارج اتاق هیئت رئیسه ارائه میکند. هیلاری، که به عنوان یک وکیل سالها در مذاکره برای انجام معاملاتی به ارزش میلیونها پوند دستاندرکار بوده، نتوجه شد که رفتارهای زورگویانه و سختگیرانه به ندرت او و موکلینش را به نتایج…