
تحقیقات بازاریابی با دو رویکرد صورت میگیرد، یکی تحقیقات حل مسأله یا حل مشکل که بیشتر برای شرکتهایی مناسب است که متأسفانه فروش چندان مناسبی ندارند یا سهم بازار خود را از دست دادهاند و یا رقبا جایگزین آنان شدهاند و یا میزان رضایت از محصولات و خدمات شرکت تا حد قابل توجهی کاهش یافته است. رویکرد دوم شرکتهایی را…