این کتاب در قالب 22  فصل به صورت کامل و جامع ارائه شده که در انتهای هر فصل برای راحتی کار داوطلب نقشه ذهنی تهیه گردیده است. از آنجا که ممکن است اصطلاح های بازاریابی در کتاب های مختلف ترجمه های مختلفی داشته باشند در پاورقی کتاب نام لاتین مورد نظر و هم چنین دیگر اصطلاحات بیان شده است.