تغییر چگونه اتفاق می افتد جنبش های اجتماعی چه زمانی اوج می گیرند آزار جنسی زمانی چیزی بود که زنان باید تحمل می کردند. اکنون جنبشی علیه آن قیام کرده است. از سوی دیگر، احساسات ناسیونالیستی سفید پوست تا حد زیادی از گفتمان جریان اصلی دور نگه داشته شد. اکنون هیچ کمبود رسانه ای برای آنها وجود ندارد. در کتاب تغییر چگونه اتفاق می افتد با کمک اقتصاد رفتاری، روان‌شناسی، و زمینه‌های دیگر، کاس سانستاین نور تازه‌ای را در مورد چگونگی وقوع تغییر می‌افکند. سانستاین بر نقش حیاتی هنجارهای اجتماعی و فروپاشی مکرر آنها تمرکز دارد. وقتی هنجارها مردم را به سکوت سوق می دهند، حتی وضعیت موجود نامحبوب نیز می تواند ادامه یابد. سپس یک روز، کسی هنجارها را به چالش می کشد کودکی که فریاد می زند که امپراتور لباس ندارد. زنی که می گوید «من هم». گاهی اوقات خشم سرکوب شده رها می شود و شیوه های طولانی مدت سقوط می کنند. گاهی اوقات تغییر تدریجی‌تر است، زیرا «تکان‌ها» به تولید تصمیم‌های جدید و متفاوت کمک می‌کنند برنامه‌هایی که کالری را محاسبه می‌کنند. یادآوری مهلت های ارسال شده؛ ثبت نام خودکار در طرح های انرژی سبز یا بازنشستگی. سانستاین بررسی می‌کند که چه نوع تلنگری‌هایی مؤثر هستند و نشان می‌دهد که چرا تلنگرها گاهی جای خود را به ممنوعیت‌ها و دستورات می‌دهند. در نهایت، او شکاف‌های اجتماعی، آبشارهای اجتماعی و «حزب‌گرایی» را در نظر می‌گیرد، زمانی که همذات پنداری با یک حزب سیاسی، یک سوگیری قوی علیه همه اعضای یک حزب مخالف ایجاد می‌کند – که هم می‌تواند تغییرات اجتماعی را تقویت کند و هم مانع از آن شود.