ارتباطات بدون خشونت زبان گمشده نوع بشر است، زبان مردمی که به یکدیگر اهمیت می دهند و آرزو دارند در هماهنگی زندگی کنند. با استفاده از داستان ها، مثال ها و دیالوگ های نمونه، دکتر مارشال روزنبرگ راه حل های روزمره برای مشکلات ارتباطی گیج کننده ارائه می دهد. دکتر روزنبرگ این مهارت های ارتباطی ساده و در عین حال انقلابی را برای ده ها هزار نفر در پنج قاره به ارمغان آورده است.