رقابت گاهی نبردی است  سهمگین برای به‌ چنگ آوردن سهم بیشتری از بازار كه میان رقبا در جریان است. صحنه‌ی پیكار در این نبرد، مغز مشتریان است؛ یعنی همان جایی که «انتخاب» رخ می‌دهد.