کتاب روان شناسی رفتار مصرف کننده

درباره کتاب:

روان شناسی رفتار مصرف کننده به مطالعه علمی رفتار مصرف کننده در انتخاب ، مصرف و دفع کالاها و خدمات گفته می شود. این حوزه بین رشته ای تلاش می کند بر فرایندهای روان شناختی ، عاطفی و اجتماعی که بر روی رفتار خریداران تاثیر دارد تمرکز کند و با استفاده از نظریات روان شناسی اجتماعی ، شناختی ، شناخت اجتماعی و بازاریابی ، نگرش ها و رفتار خریداران را مطالعه نماید.

امروزه رفتار مصرف کننده براساس دیدگاه های متفاوتی نگریسته می شود. در یک نگاه مصرف کننده هدایت بازار را بر عهده دارد. وی تولید را تحت تاثیر قرار داده یا به آن جهت می دهد ؛ نوآوری را بر می انگیزد و بخش های جدید خدمات را در اقتصاد ایجاد می کند. با انتخاب های منطقی خود ، مصرف انرژی را کنترل می کند. از محیط زیست حمایت می کند و به توسعه پایداری یاری می رساند. از این نگاه سرنوشت جهان و آینده این سیاره در دستان مصرف کنندگان است.