از متن کتاب:

کودکی که حرف گوش نمی‌دهد اقدامی در جهت جلب نظر شما نخواهد کرد. ابتدا این شما هستید که باید به سوی او بروید و نظرش را جلب کنید؛ به تدریج نوعی تعادل برقرار خواهد شد و کودک که به نوع دیگری از رابطه خود گرفته بود، رابطه جدید را از آن خود می کند.