چگونه روش‌های فراگیر می‌توانند راه‌حل‌های طراحی ظریفی ایجاد کنند که برای همه کارآمد باشد؟ گاهی اوقات اشیاء طراحی شده کاربران خود را پس می‌زنند: مثلاً یک ماوس رایانه ای که برای افراد چپ دست کار نمی کند. یا یک سیستم پرداخت با صفحه لمسی که فقط برای افرادی کار می کند که عبارات انگلیسی را می خوانند، بینایی 20/20 دارند…

آیزاک آسیموف در کتاب نابغه مطرود اثر علمی تخیلی مشهورش، جامعه زمینی ای را در قرن شصت و ششم به تصویر می کشد که در آن کودکان برای داشتن آینده ای درخشان از خردسالی با رابط های مستقیم مغز رایانه آموزش می بینند تا در رویدادی حرفه ای به نام المپیک رقابت کنند. شخصیت اول داستان، جورج پلاتن، به رغم…