هیچ راننده عاقلی اجازه نمی دهد یکی از مسافرانش به جای او فرمان اتومبیل را به دست بگیرد و او را هر جا دلش خواست ببرد. با این حال، ما هر بار که کنترل می شویم یا تحت فشار قرار می گیریم این اتفاق روی می دهد. مثلا شخصی با توسل به خشونت یا نیرنگ ما را وادار می کند…

چرا گاهی قادر به مجاب کردن یک فرد نیستید؟ چرا نمی توانید نظری که به آن اطمینان دارید به شخصی اثبات کنید؟ اگر تا به حال با خود این فکرها را کرده اید، پس این کتاب را بخوانید. نکته مهمی که ما اغلب آن را فراموش می کنیم اهمیت شخصیت مقابل و طرز ارائه استدلال هایمان برای پذیرش آن است.…