رهبری یعنی قابلیت برقراری ارتباط. اگر مهارت برقراری ارتباط ندارید، قابلیت رهبری نیز ندارید. دکتر جان سی . مکسول در کتاب اصول روابط به معرفی اصول دیرینه و اثبات شده برقراری روابط سالم با دیگران می پردازد، از جمله:-اصول بنیادین لازم برای همه روابط خوب-چگونگی انگیزه بخشیدن به دیگران با دانستن پنج نکته ای که در مورد همه صدق می کند- طرز ایجاد ارتباط قوی و پایدار با افراد گروهتان- چرا مهارت گوش دادن در واقع بهترین دوست یک رهبر است- عاملی حیاتی که ارکان همه روابط خوب را خلق می کند- مهم ترین رابطه برای موفقیت هر کسیکسب موفقیت در هر حوزه زندگی،از موفقیت در برقراری ارتباط با مردم ناشی می شود.