تبدیل شدن به یک رهبر با گوش دادن مرتب روی نمی‌دهد. اگر می‌خواهید یک رهبر موثر باشید نیاز دارید که روی آن کار کنید. این راهنما با نشان دادن نحوه:۱- ایجاد یک محیط مورد اعتماد۲- سازگاری با وضعیت های در حال تغییر و…۳- استفاده از مجاب‌سازی برای تأثیر‌گذاری بر‌ دیگرانبه شما در این زمینه کمک می‌کند.