کتاب حاضر به تعریف فروش مجازی و کانال های آن، سطح چهارگانه هوش فروش پلتفرم و تجهیزات فناوری، پیام رسانی ویدئویی، مشتری یابی تلفنی، رسانه های اجتماعی و فروش مجازی می پردازد.