کاوش، با نقشی که در زمینه ی «اطلاعات» بازی می کند، به پدیده ای جامعه شناختی بدل شده است. نظرسنجی ها، به ویژه در دوره های پیش از انتخابات، گواهی بر این مدعاست. این کار به صورت های مختلف انجام می گیرد؛ آن چه که در همه ی صورت ها مشترک است این است که همه ی آن ها به مطالعه ی پدیده هایی می پردازند که به طور طبیعی رخ می نمایند مانند شایعات، خشونت، فتنه گری و…هدف این کتاب دوگانه است. هدف کاربردی: ارائه ی عناصر فنی لازم برای اجرای درست این روش ها به کمک مثال هایی که راه را نشان می دهند. هدف نظری: اعتبار روش ها و صحت و سقم نتایج حاصل از آن ها.در هر کاوش، هنر پژوهشگر در آن است که روالی را پیشه کند که با موضوع مورد مطالعه اش همخوانی بیشتر داشته باشد؛ هنر خواننده نیز در این است که پیوسته به شرایطی که کاوش در آن انجام گرفته (جامعه ی آماری، زمان پژوهش، نحوه ی کار، اهداف پژوهشگر) توجه داشته باشد.دکتر هلن شوشا، دانشیار روان شناسی اجتماعی در دانشگاه رنه دکارت، سوربن (پاریس پنجم) است.