درباره کتاب:

همۀ ما برای رسیدن به معنا، هدف و سلامتی در زندگی خود به برقراری ارتباط نیاز داریم. هدف هر ارتباط اجتماعی برطرف‌کردن این نیازهاست؛ نه متقاعدکردن دیگران، برنده شدن در بحث‌ها یا تحت‌تأثیر قراردادن اطرافیان. در واقع هدف شما نباید این باشد که به شکلی بی‌نقص با دیگران بحث کنید، مخالفت‌ها و انتقادهای آنها را خنثی کنید و آنها را مجاب کنید که نظرات شما را قبول کنند. اینکه در مکالمه‌های خود با دیگران منطقی قوی داشته باشید، ضروری است؛ اما کافی نیست. باید احساسات را هم وارد روابط‌تان خود کنید.