
هنر چانهزنی به گفتگوهایی اطلاق میشود که حداقل بین دو طرف (دو فرد، دو گروه یا دو سازمان) با هدف دستیابی به منفعتی مشترک و نتیجهای مطلوب برای طرفین، انجام میشود. با توجه به تعریف فوق، میتوان دریافت که بخش عمدهای از رابطههای ما (چه در زندگی شخصی و چه در محیط کسبوکار)، از جنس و نوع مذاکره هستند. در…





