نقش اصول طراحی و چیدمان فروشگاهی در افزایش رضایت مشتریان و سهم بازار از مسائل کلیدی روز، در فرآیند بازارایابی و فروش است. چیدمان، مکان یا ترتیب اصولی هر چیز در داخل یا اطراف ساختمان است، به نحوی که بتوان بیشترین بهره برداری را نمود.در بسیاری از کسب و کارها، فروش محصولات از طریق مراجعه مشتریان به فضای فیزیکی فروشگاه و مشاهده کالاهای مختلف و انتخاب آنها به صورت حضوری رقم می خورد. وقتی چیدمان فروشگاه ما توجه مشتریان را به خوبی جلب کند، مشتریان با سلیقه های مختلف به سمت کسب و کار ما جذب شده و موفقیت بزرگی در اولین گام به دست آمده است. آگاهی از شیوه های مدیریت فروشگاه، کسب اطلاعات پیرامون مهندسی فروش و آگاهی از شیوه های اصولی و متناسب برای چیدمان فروش و تکنیک های فروشگاه مداری همگی می توانند از عوامل بسیار موثر در موفقیت در کسب و کار در مدل های فروشگاهی محسوب شوند که در این دوره آموزشی مورد توجه قرار می گیرد.در کتاب حاضر سعی شده که با یاری جستن از مباحث مهندسی، معماری، بازاریابی و فروش، رنگ، نور و … و تجربیات کسب شده حاصل از فعالیت های چندین ساله در پروژه های اجرایی و تدریس در دانشگاه های مختلف کشور و سمینارهای متعدد برگزارشده در این حوزه استفاده شده است.