قوانین و مقررات خرید
خرید از فروشگاه آنلاین کتابجم به منزله مطالعه و قبول تمامی قوانین و مقررات زیر میباشد. این موارد جهت حفظ حقوق شما و ارائه خدماتی شایسته تدوین شده است.
موجودی و تامین کالا
تمامی محصولات نمایش داده شده در سایت الزماً در انبار مرکزی کتابجم موجود نیستند. سفارش شما بلافاصله پس از ثبت، توسط تیم تامین کالا در واحدهای زیر بررسی و آمادهسازی میشود:
کتابهای چاپ بر اساس تقاضا (POD)
این آثار نسخههایی هستند که موجودی آماده در بازار ندارند و صرفاً بر اساس سفارش اختصاصی شما به زیر چاپ و صحافی میروند.
دقت در انتخاب
لطفاً در انتخاب کتابهای POD دقت کافی فرمایید، زیرا فرآیند تولید اختصاصی بلافاصله پس از تایید نهایی سفارش شما آغاز میگردد.
ارسال و بازگشت کالا
محدوده ارسال فوری تهران
محدوده پوششدهی پیک شامل مناطق ۲۲گانه شهر تهران میباشد. آدرسهای خارج از نوار اتوبان آزادگان و اتوبان دوران از طریق پست پیشتاز ارسال خواهند شد.
شرایط ارسال رایگان
ارسال رایگان برای سبدهای خرید بالاتر از سقف تعیین شده در سایت، برای تمامی نقاط ایران فعال است. در ایام جشنوارهها ممکن است این سقف تغییر یابد.
نکات حقوقی لغو سفارش:
- ۱
لغو سفارش برای کتابهای ناشران غیرآموزشی به دلیل تهیه اختصاصی، بلافاصله پس از ثبت امکانپذیر نیست.
- ۲
در صورت افزایش قیمت توسط ناشر در چاپ جدید، مابهتفاوت دریافت شده و یا در صورت عدم تمایل، سفارش لغو و وجه بازگردانده میشود.
- ۳
عدم موجودی احتمالی یک عنوان از سبد خرید، باعث لغو کل سفارش نشده و مابقی اقلام برای شما ارسال خواهد شد.
پاسخگوی سوالات شما هستیم
تیم پشتیبانی کتابجم در تمامی مراحل خرید همراه و مشاور شماست.