کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد
۰
|
۰ دیدگاه
|
۰ سفارش
معرفی کوتاه
امروزه در دوره ای که رقابت در حد بالایی است، ارائه ی کالاهای مناسب و بازاریابی خوب تنها کافی نیست. برای رسیدن به موفقیت، شما به خدمات دهی خوب نیاز دارید. نسخه ی اصلاح شده که به مقوله های اینترنت و ایمیل، راه حل های جدید و خیلی نکات دیگر نیز پرداخته است، راهنمای کلیدی شما در ارتقای خدمات دهی و موفقیت در هزاره ی جدید است. کارن لی لاند و کیت بیلی موسسان گروه مشاوری استرلینگ هستند که شرکتی بین المللی است و در امر مشاوره و آموزش خدمات دهی تخصص دارد. مشتریان آنها شرکت هایی مثل اوراکل (Oracle) ـ،IBM ـ، Avis و Lucent هستند.
معرفی محصول
مشخصات کتاب
نویسنده
مجموعه ی نویسندگان
ناشر
هیرمند
مترجم
ژاله بیات سرمدی
دسته بندی ها
ادبیات آمریکا, ادبیات واقع گرایانه, تجارت و کسب و کار, خودپروری, دهه ۱۹۹۰ میلادی
شابک
۹۷۸-۹۶۴۴۰۸۱۷۸۱
قطع کتاب
وزیری
تعداد صفحات
۴۸۸
سال انتشار
۱۴۰۳
سال انتشار میلادی
۱۹۹۵
نوع جلد
شومیز
شابک (SKU)
a۴f۶b۲۳۴۲fcf
کتابهای بیشتر از مجموعه ی نویسندگان
مشاهده همه
کتابهای بیشتر از نشر هیرمند
مشاهده همه
کتابهای ترجمه شده توسط ژاله بیات سرمدی
مشاهده همه
دیدگاه شما ارزشمند است
برای به اشتراک گذاشتن نظر خود و تعامل با دیگر خوانندگان، لطفاً ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
ورود به خانواده کتابجم
دیدگاه کاربران
هنوز دیدگاهی برای این کتاب ثبت نشده است.