در کتاب مذاکره حرفه ای مهم ترین مطالبی که به آنها پرداخته می شود عبارت اند از:شناخت فرایند مذاکره، دشواری­ها و طراحی ساختار آنانواع سبک­های مذاکره، ایجاد اعتماد دوجانبه و انجام مذاکرۀ قدرتمندانه و منصفانهشیوۀ مذاکرۀ گروهی و نحوۀ ادارۀ جلسه با طرف­های متعدد و مذاکره در سطح بین المللی