کار با نیروهای داوطلب

کتاب کار با نیروهای داوطلب بر روی داوطلبان ورزشی، خصوصیات آنها، سهم آنها در استمرار ورزش، محیط‌ها و سازمان‌هایی که در آنها کار می‌کنند و مباحث مرتبط با مدیریت آنها تمرکز می­‌کند. ورزش سازمان‌یافته صحنة مهمی برای نهضت داوطلبی است و در میان داوطلبان ورزش بسیاری از کشورها، اکثریت با داوطلبانی است که وقتشان را در محیط‌های سازمانی رسمی صرف می‌کنند. داوطلبان ورزشی و سازمان‌های ورزشی داوطلبی (VSOs)، هستة سیستمِ ورزشِ باشگاه- محور را در کشورهایی از قبیل استرالیا، کانادا، نیوزیلند و انگلستان تشکیل می‌دهند. سهم چشم‌گیر داوطلبان در استمرار و توسعة ورزش نشان می‌دهد که با وجود تمایلات فزاینده در استخدام کارمندان حرفه‌ای، داوطلبان اهمیت زیادی برای آیندة سیستم‌های ورزشی ملی دارند. خصیصة برجستة سازمان‌های ورزشی داوطلبی و نهضت داوطلبی ورزشی، تنوع آنهاست. خصوصیات داوطلبان، سازمان‌هایی که آنها در آن کار می‌کنند و ماهیت و میزان دخالت آنها باید درک شود تا اثر‌بخشی، کارایی و رضایت داوطلبان ورزشی در برنامه‌ریزی، مدیریت و دستیابی به ‌ورزش سازمان‌یافته در میان جوامع به حداکثر برسد. این کتاب تحلیل جامعی از مباحث مرتبط با مدیریت و کار با داوطلبان را در سیستم‌های ورزش باشگاه-‌‌محور ارائه می‌کند. اگر چه برای دستیابی به پیشرفت در ورزش، وجود داوطلبان ورزشی لازم‌اند، اغلب برخی از فشارهای اجتماعی و سازمانی که موانعی برای داوطلبان به‌وجود می‌آورند، ظرفیت آنها را برای تحقق این امر محدود می‌کنند. این فشارها شامل فشارهای زمانی، تغییر تمایلات جمعیت‌شناختی، تغییر ارزش‌های جامعه، و محیطی هستند که روزبه‌روز تمایلات تجاری آن بیشتر می­‌شود. همچنین، سازمان‌های ورزشی داوطلبی به‌طور روزافزون با محیط پیچیده و متغیر قانونی مواجه‌اند، به‌ویژه اعضای باشگاه‌های ورزشی و مشارکت‌کنندگان ورزشی درمی‌یابند که سازمان‌های ورزشی داوطلبی حرفه‌ای‌تر شده‌اند و بنابراین باید در مقابل اعمالشان، مسئولیت‌ بیش‌تری بر عهده بگیرند. دولت نیز بر سازمان‌های ورزشی داوطلبی و داوطلبان فشار می‌آورد. روابط بین دولت و سازمان‌های ورزشی داوطلبی اکنون در جهت همکاری قرارداد-محور توسعه یافته است و این موضوع را انعکاس می‌دهد که دولت، تأمین مالی ورزش را نوعی سرمایه‌گذاری در نظر می‌گیرد و همچنین سیستم ورزش را بستری برای اجرای سیاست‌ها و دستیابی به پیشرفت‌های اجتماعی و اقتصادی وسیع‌تر در نظر می­‌گیرد. موفقیت سیاست‌های ورزشی دولت، عمدتاً به‌ ظرفیت بخش داوطلبی و به‌ انگیزش داوطلبان برای کار با این بخش و در برخی از موارد، قبول مسئولیت از طرف داوطلبان برای تحقق چنین سیاست‌هایی وابسته است. سازمان‌های ورزشی داوطلبی و داوطلبان و کارمندان حرفه‌ای که در آنها کار می‌کنند نیز با سلسله چالش‌های درون‌سازمانی مواجه‌اند. این چالش‌ها، نیاز به ‌مدیریت تغییرات در رسمیت­‌گرایی و تمرکز‌گرایی، امکان بروز تعارض بین داوطلبان و متخصصان و تأکید فزاینده بر فرآیندهای اداری و کمیته‌ای مناسب را شامل می‌شود. به‌منظور مدیریت تأثیرات این مسائل، بسیاری از سازمان‌های ورزشی داوطلبی ساختارهای رسمی‌تر و روش­‌های مدیریتی را در پیش‌گرفته‌اند؛ چیزی که ممکن است با انتظارات و انگیزه‌های همة داوطلبان ورزشی سازگار نباشد. بیشتر آثار معاصر از به‌کارگیری آموزه­‌های مدیریت منابع انسانی برای مدیریت و کار با داوطلبان حمایت می‌کنند. این رویکرد چندین محدودیت قابل ‌توجه دارد که شامل پیش‌­فرض‌های زیربنایی مدیریت منابع انسانی، فقدان افراد هماهنگ‌کنندۀ داوطلبان در بین سازمان‌های ورزشی داوطلبی، پیچیدگی نقش‌های داوطلبانه و تجاربِ داوطلب در سازمان‌های ورزشی داوطلبی است. کتاب حاضر در درجة اول برای دانشگاهیان و کسانی که می‌خواهند خصوصیات داوطلبان ورزشی، سهم و نقش آنها در زنده نگه داشتن ورزش، سازمان‌هایی که در آنها کار می‌کنند و مباحث مرتبط با مدیریت داوطلبان ورزشی را دریابند، نوشته شده است. فصل اول مقدمه‌ای برای نقش‌ها و تأثیرات داوطلبان و سازمان‌های «بخش سوم» در زنده نگه داشتن و پیشرفت جوامع به‌ دست می‌دهد. فصل دوم تا هفتم حوزه و ماهیت ورزش را در ارتباط با قسمت‌های دیگر «بخش سوم» در ‌بر ‌می‌گیرد و جهت‌گیری‌های اخیر در مشارکت داوطلبان، نقش داوطلبان در توسعه ورزش، اهداف و آثار سیاست‌های دولت، مسائل حقوقی، ساختار سازمان‌های ورزشی داوطلبی و مدیریت داوطلبان ورزش را بررسی می‌کند. فصل هشتم تا یازدهم روی موضوعات و گرایش‌های خاص در چهار حوزة اصلی از فعالیت داوطلبانه ورزشی تمرکز می‌کند که عبارتند از: اداره، داوری، مربی‌گری و رویدادهای ورزشی. فصل دوازدهم دربارة چالش‌های داوطلبان ورزشی در آینده و مدیریتشان بحث می‌کند. از دیرباز بخشی از خدمات مورد نیاز جوامع به صورت داوطلبانه و توسط ا