سیاست حریم خصوصی
حریمِ خصوصیِ شما برای ما جدی است. این صفحه بهزبانِ ساده میگوید چه دادهای، چرا و چگونه نگهداری میشود.
چه دادههایی جمعآوری میکنیم؟
تنها دادههای لازم برای ارائهی خدمات: شمارهی همراه (برای ورود با کد یکبارمصرف)، نام و نشانیِ تحویل (برای ارسال سفارش)، نشانیِ آیپی و کوکیها (برای امنیت و بهبود تجربه)، و سابقهی سفارشها. اطلاعات پرداخت مستقیماً توسط درگاهِ بانکی پردازش میشود و شمارهی کارت شما نزد کتابجم ذخیره نمیشود. ایمیل نمیگیریم؛ احراز هویت فقط با موبایل است.
هدف از جمعآوری چیست؟
پردازش و ارسال سفارش، احراز هویت و امنیت حساب، پشتیبانی، بهبود کیفیت خدمات و نمایش پیشنهادهای مرتبط. در صورت رضایت شما، اطلاعرسانیِ موجود شدن کتاب یا کتابهای تازهی پدیدآورندگانِ موردعلاقه. دادهی شما هرگز فروخته نمیشود.
دادهها کجا و چه مدت نگهداری میشوند؟
دادهها روی سرورهای امن و رمزگذاریشده ذخیره میشوند. سابقهی سفارشها تا زمانی که حساب شما فعال است و برای الزامات قانونی/حسابداری نگهداری میشود؛ پس از آن حذف یا ناشناسسازی میگردد. لاگهای فنی و امنیتی برای مدتِ محدود نگهداری و سپس پاک میشوند.
چه کسانی به دادهها دسترسی دارند؟
دسترسی به دادهها محدود به تیمِ مجاز و محافظتشده است. برای عملکردِ سرویس از ابزارهای ثالث استفاده میکنیم (مانند درگاهِ پرداخت بانکی، سرویسِ پیامک برای کدِ ورود و اطلاعرسانی، و در صورت فعال بودن، ابزارهای تحلیل ترافیک). این سرویسها فقط به دادهی لازم برای همان کارکرد دسترسی دارند و موظف به حفاظت از آناند.
حقوق شما
حق دسترسی به دادههای خود، حق اصلاح اطلاعات نادرست، و حق حذف دادهها («حق فراموش شدن») را دارید. هر زمان میتوانید درخواست مشاهده، ویرایش یا حذفِ دادههایتان را ثبت کنید و ما در کوتاهترین زمان رسیدگی میکنیم.
سیاست کوکیها
از کوکیها برای حفظِ ورود، نگهداشتنِ سبد خرید، امنیت و سنجشِ بهبودِ تجربه استفاده میکنیم. کوکیهای ضروری برای کارکردِ سایت لازماند؛ کوکیهای تحلیلی به ما کمک میکنند سایت را بهتر کنیم. میتوانید کوکیها را از تنظیماتِ مرورگرتان مدیریت یا حذف کنید (با غیرفعالکردنِ برخی کوکیها ممکن است بخشی از سایت درست کار نکند).
سوالی دربارهی دادههایتان دارید؟
مسئولِ حفاظت از دادههای کتابجم پاسخگوی پرسشهای شماست. کافی است از گفتوگوی آنلاینِ گوشهی سایت پیام بدهید؛ درخواستهای مربوط به دسترسی، اصلاح یا حذفِ داده در همانجا پیگیری میشود.
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵