این کتاب به نقش زبان انسان به عنوان کلید ارتباط اجتماعی، کارکردهای اجتماعی آن، جلوگیری از تنش و ایجاد ارتباطی موثر بین افراد می پردازد. کلام مانند بذر است که در ذهن اطرافیان ما جای می گیرد. پس چه بهتر که این بذر عشق و انرژی باشد،