متأسفانه امروزه در مراودات انسانی در سطوح مختلف زندگی اجتماعی شاهد خشم و پرخاشگری فراوانی هستیم که نتیجۀ آن چیزی جز تخریب حرمت و منزلت انسانی افراد درگیر در رفتارهای پرخاشگرانه نیست. از این رو مدیریت خشم و یادگیری فنون و مهارت‌های غلبه بر خشم و جلوگیری از انتخاب آن به عنوان یک ابزار حل مسئله بیش از پیش ضروری می‌نماید.