مدیریت ارتباط با مشتری
۱۵۴
صفحه
۱۳۹۴
سال چاپ
وزیری
قطع
مدیریت ارتباط با مشتری بیان میدارد که مشتریان مختلف محصولات مختلفی را می طلبند مدیریت ارتباط با مشتری به سازمانها و شركتها كمك میكند تا بفهمند كدام مشتری ارزش به دست آوردن، كدام ارزش نگهداشتن، كدام مشتری استراتژیك بوده، كدام سودآور است و از كدام یك میتوان صرف نظر کرد. شركتها اغلب در فهم مدیریت ارتباط با مشتری دچار مشكل میشوند، آنها باید با اتخاذ اس
فروشنده
کتابجم
بیش از ۲۰ هزار فروش موفق با رضایت ۵ ستاره
گارانتی ۳۰ روزه کیفیت کتاب
- ارسال سریع به سراسر کشور
- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر
- پرداخت امن از درگاه بانکی
مشخصات کتاب
- دستهبندی
- مدیریت
- شناسه کالا
- kj-006662
- تعداد صفحه
- ۱۵۴
- قطع
- وزیری
- سال انتشار شمسی
- ۱۳۹۴
دیدگاههای کاربران
کتابهای بیشتر از ادیبان روز
مشاهدهی همهتوضیحات
مدیریت ارتباط با مشتری بیان میدارد که مشتریان مختلف محصولات مختلفی را می طلبند مدیریت ارتباط با مشتری به سازمانها و شركتها كمك میكند تا بفهمند كدام مشتری ارزش به دست آوردن، كدام ارزش نگهداشتن، كدام مشتری استراتژیك بوده، كدام سودآور است و از كدام یك میتوان صرف نظر کرد. شركتها اغلب در فهم مدیریت ارتباط با مشتری دچار مشكل میشوند، آنها باید با اتخاذ استراتژی كسب و كار مشتری محور كه موجب فرهنگ سازمانی مشتری محور میشود مبادرت نمایند. کتاب مدیریت ارتباط با مشتری ، قوانین مربوط به CRM را به شما ارائه میدهد و در برگیرنده قوانین اصولی CRM است و می تواند تیم شما و وظیفه هر یک را به درستی ارایه داده و چگونگی ستایش از کارکنان و مشتری را در محیط بازار فراهم آورد.


































