مدیریت خدمات، سیمونز (دوره دو جلدی) با ۱۵ درصد تخفیف
۴۱۸
صفحه
۱۳۹۸
سال چاپ
فروشنده
کتاب‌جم
۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی
- ارسال سریع به سراسر کشور
- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر
- پرداخت امن از درگاه بانکی
معرفی کتاب
این کتاب به درک مفهوم خدمات، طراحی کسب و کار خدماتی، مدیریت عملیات خدمات و خدمات در کلاس جهانی می پردازد. این کتاب در دو جلد ارائه شده است. جلد اول: چاپ ششم: 1398؛ 418 صفحه جلد دوم: چاپ سوم: 1389؛ 632 صفحه
مشخصات کتاب
- دسته‌بندی
- مدیریت، مدیریت و کسب‌وکار
- شناسه کالا
- kj-838265
- تعداد صفحه
- ۴۱۸
- سال انتشار شمسی
- ۱۳۹۸
دیدگاه‌های کاربران
هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.
اگر این کتاب را دوست داری
مایکل گیبرت
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، سید علیرضا هاشمی
دفتر پژوهش های فرهنگی
مایکل گولد، جان جی. کویین
ترجمه‌ی رحیم زارع، سید محمد اعرابی، سید علیرضا هاشمی
دفتر پژوهش های فرهنگی
ریچارد ویتینگتون
ترجمه‌ی رحیم زارع، سید محمد اعرابی، سید علیرضا هاشمی
دفتر پژوهش های فرهنگی
ارنست تی. استرینگر
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، داود ایزدی
دفتر پژوهش های فرهنگی
مارک ایستربای اسمیت، ریچارد ثورپ، اندی لو
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، داود ایزدی
دفتر پژوهش های فرهنگی
سی. دبلیو. رونی
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، سید علیرضا هاشمی
دفتر پژوهش های فرهنگی
فیل جانسون، ژوان دوبرلی
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، محمد رسول الماسی‌فرد
دفتر پژوهش های فرهنگی
استیفن پی. رابینز، تیموتی ای. جاج
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، محمد تقی‌زاده‌مطلق
دفتر پژوهش های فرهنگی، تهران
طارق خلیل
ترجمه‌ی محمد اعرابی، داود ایزدی
دفتر پژوهش های فرهنگی، تهران
جیمز ای . فیتز سیمونز - مونا جی . فیتز سیمونز
ترجمه‌ی محمد اعرابی، داود ایزدی
دفتر پژوهش های فرهنگی، تهران
زاهدی قادری، الکساندروس پاراسکواس
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، محرم رزمجوئی
مهکامه
جان ام. برایسون، فارنوم کی. الستون
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، مصطفی تقی‌زاده قمی
مهکامه
جو. پپارد، جان.وارد
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، عباس خدادادی
مهکامه
کارن اچ. جان، جفری اس. هریسون
ترجمه‌ی سید محمد اعرابی، محمد رسول الماسی‌فرد
مهکامه
